向基層干部、相關部門表達合理訴求,遇到門難進、臉難看、事難辦,該辦好的事兒遲遲辦不下來,該找誰?記者從市紀委監(jiān)委了解到,9月6日上午9點,中紀委小微權力“監(jiān)督一點通”平臺在桐上線試運行,公眾可以通過手機查詢辦事流程,也可以反映和投訴辦事中遇到的問題,維護自身的正當權益。
市紀委監(jiān)委相關負責同志介紹,“監(jiān)督一點通”平臺由中央紀委、國家監(jiān)委部署建設,我市是安徽省32個試點縣(市、區(qū))之一。該平臺運營建設遵循統(tǒng)一平臺、兩級部署、便民使用,以清單化管理、精細化服務、網(wǎng)格化監(jiān)督為基本原則,主要受理侵害群眾利益、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權力運行的事務性問題,力求把群眾身邊的問題矛盾及時化解在屬地最小網(wǎng)格內。
那么,群眾如何使用小微權力“監(jiān)督一點通”?據(jù)了解,該平臺列出了監(jiān)督服務事項的具體清單,群眾可對照清單,反映和投訴諸如惠民“一卡通”資金發(fā)放、養(yǎng)老低保救助辦理、集體“三資”管理等方面問題。
目前,市紀委監(jiān)委已同步將該服務平臺鏈接掛載在“桐城市人民政府網(wǎng)”網(wǎng)站、“桐城紀檢監(jiān)察網(wǎng)”網(wǎng)站,方便群眾使用。公眾也可通過微信關注“文都e家”“文都廉韻”,進入公眾號菜單欄,選擇“監(jiān)督一點通”,進行情況反映。
截至9月7日,該平臺已經(jīng)收到36件投訴,市紀委監(jiān)委將全程跟進監(jiān)督,督促相關部門辦理解決。(撰稿人:蘇丹丹 審稿人:陳勝德)
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