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觀察
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發(fā)布時(shí)間: 2019-10-11 14:28
正文摘要:剛在梧桐國(guó)際永輝超市買東西,收銀小票貨價(jià)跟賣的東西價(jià)差5塊多,嚴(yán)重偷偷亂收費(fèi),你們要注意價(jià)格,小票不能不看,一下多收我10塊多,去服務(wù)臺(tái)退錢了,服務(wù)臺(tái)還把我小票收走了,怕有證據(jù),還好去服務(wù)臺(tái)前拍了照片, ... |
| 按照 有關(guān)規(guī)定 不滿500 應(yīng)該賠500 吧 ? |
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超市及時(shí)給予回復(fù)和道歉,確實(shí)值得原諒。 桐城幾個(gè)商超服務(wù)都還是不錯(cuò)的,說(shuō)明咱們桐城人素質(zhì)很好,文明建設(shè)有很大效果。 |
那個(gè)牛肉可好吃?![]() ![]() |
| 不能把什么事都推倒員工頭上,結(jié)算應(yīng)該都是掃碼,說(shuō)明系統(tǒng)錄入就是錯(cuò)的,這個(gè)價(jià)格錄入系統(tǒng)也是員工操作的嗎,錄入完沒(méi)有審核機(jī)制嗎,吃了虧的可能不止樓主一個(gè)人,你們有啟動(dòng)相應(yīng)的追責(zé)和補(bǔ)償機(jī)制嗎? |
獨(dú)釣寒江雪 發(fā)表于 2019-10-11 15:53 便民超市,受益予民,受害亦是平民啊 |
馬乙 發(fā)表于 2019-10-11 15:45 商家工作不仔細(xì),受傷害的就是我們廣大消費(fèi)者了。這次還好只是價(jià)格錯(cuò)誤,如果哪次是質(zhì)量疏忽呢?后怕...... |
永輝超市 發(fā)表于 2019-10-11 15:50 只不過(guò)在論壇隨手一發(fā)永輝超市馬上就予以回復(fù),危機(jī)處理意識(shí)很強(qiáng)值得表?yè)P(yáng),希望在日常工作上也一樣有效率。 |
也有價(jià)格搞錯(cuò)的,顧客占便宜的 ,記得很多年前桐城某大商場(chǎng)開(kāi)業(yè),有一貨價(jià)上“錫塊”標(biāo)價(jià)4.00元(其時(shí)實(shí)價(jià)40.00元),賣出去不少…… |
| 您好,我是永輝超市的工作人員,很抱歉由于員工的工作疏忽對(duì)您今天的購(gòu)物帶來(lái)不愉快的影響,這里向您表示誠(chéng)摯的道歉,超市會(huì)對(duì)員工的服務(wù)及工作向您保證會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督管理,杜絕類似事件發(fā)生。超市客服中心對(duì)您本次購(gòu)物做差價(jià)補(bǔ)償,已經(jīng)登記備案,我們也會(huì)向公司總部報(bào)備,對(duì)相應(yīng)的課組做處罰。望您能理解!永輝全體員工祝您工作順利,生活愉快! |
| 可能是價(jià)格變動(dòng),貨物價(jià)格標(biāo)注未及時(shí)更新。 |