2009年,中國消費者協(xié)會在廣泛征求社會各方面意見的基礎(chǔ)上,將2009年度主題確定為“消費與發(fā)展”,主旨是宣傳消費政策,推進消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。消費由生產(chǎn)決定,又反作用于生產(chǎn),是拉動經(jīng)濟增長的最終動力;發(fā)展是第一要務(wù),是提高生活收入,改善消費質(zhì)量的重要途徑,也是消費維權(quán)工作的出發(fā)點和落腳點。而維護消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,尤其是企業(yè)應(yīng)該亦不容辭身先士卒。
萊茵陽光地板制造商柯諾Krono木業(yè),這個始創(chuàng)于1897年,歷經(jīng)112年的滄桑跨越三個世紀依然基業(yè)長青的規(guī)模巨大的跨國木業(yè)集團,在全球20多個國家建立了30多個產(chǎn)業(yè)基地,不斷地推動著全球高效的產(chǎn)業(yè)價值鏈和顧客價值鏈的建設(shè),引領(lǐng)行業(yè)前行。而作為全球產(chǎn)業(yè)競爭平臺的一部分,柯諾中國也相應(yīng)秉持“實事求是生產(chǎn),合理取利經(jīng)營;嚴格要求品質(zhì),全心全意服務(wù);致力技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品服務(wù)時潮;遵守價格誠信,注重價值創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)“全透明消費模式”,遵循“尊敬消費者”的道德理念,營造“尊敬消費者的商業(yè)文化和市場氛圍”。
柯諾中國將這種尊重消費者的理念落實于行動,于行業(yè)嚴冬之季著手修煉內(nèi)功,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、卓越的生產(chǎn)技術(shù)、先進的管理,通過了韓國權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的KS認證。該認證是為促進公司品質(zhì)經(jīng)營,為保護消費者權(quán)益推廣優(yōu)秀產(chǎn)品而認證特定商品或加工技術(shù)達到了韓國產(chǎn)業(yè)規(guī)格水平的產(chǎn)品認證制度,是韓國政府和國有部門大宗采購的基準。對于地板制造商,為消費者提供放心品質(zhì)的產(chǎn)品,就需要從內(nèi)部生產(chǎn)流程抓起,從原輔材料到加工產(chǎn)品過程強化質(zhì)量安全的控制。所謂好地板要有“良芯”,柯諾為了嚴格控制基材的品質(zhì),于去年取得了纖維板產(chǎn)品進入美國的CARB認證,該認證是嚴格限制從人造板及其制品中釋放的甲醛數(shù)量,是目前全球?qū)?fù)合木制品甲醛釋放量最嚴格的生產(chǎn)標準。
智者先知,質(zhì)者先行。萊茵陽光地板積極響應(yīng)中消協(xié)的號召,在全國發(fā)起“315裝修知識小課堂”的活動,主動為消費者提供公益裝修知識講座,為消費者解答地面裝修問題。同時也為要裝修的朋友提供了實惠,舉辦了“精彩回饋,‘虹韻’當(dāng)頭”的促銷活動,對目前比較暢銷的市面主流產(chǎn)品林海物語溢彩系列、炫彩系列、虹之韻等產(chǎn)品做出讓利以享消費者。
萊茵陽光,柯諾Krono木業(yè)集團在中國推出的強勢品牌,延承柯諾Krono木業(yè)集團國際化發(fā)展的思路,以滿足消費者對地板的多樣化需求為基點,以地板行業(yè)的高標準嚴格要求品質(zhì),將百年誠信的尊貴“血統(tǒng)”深化為核心價值之一,不斷創(chuàng)新和發(fā)展,向世人證實著“百年基業(yè),質(zhì)者先行”的道理。
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