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- 2009-11-24

文都童生

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垃圾傳真市場(chǎng)有待整頓
“優(yōu)惠正規(guī)”、“低價(jià)出售叉車”、“誠(chéng)信承包食堂”……這幾天,陳先生所在公司頻繁收到各色廣告?zhèn)髡妗Q劭崔k公用紙量飛速增長(zhǎng),一些重要的客戶資料淹沒(méi)在一堆垃圾傳真里,陳先生既憤怒,又疑惑。
近日,一張標(biāo)題為“突破傳統(tǒng)傳真方式的重大革命———518Fax群發(fā)平臺(tái)”的廣告?zhèn)髡嬉鹆岁愊壬淖⒁。這家聲稱“是中國(guó)最便宜的傳真群發(fā)平臺(tái)”的網(wǎng)站會(huì)不會(huì)就是垃圾傳真的幕后黑手?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),類似“518Fax”的網(wǎng)絡(luò)傳真公司多如牛毛,一個(gè)以“無(wú)紙化辦公”為幌子,靠兜售他人傳真號(hào)碼牟利,為垃圾傳真提供群發(fā)平臺(tái)的行業(yè)已初具規(guī)模。
用號(hào)碼段群發(fā)傳真
讓陳先生納悶的是,傳真號(hào)碼是如何落入那些“財(cái)務(wù)公司”手里的。
隨后記者聯(lián)系那家號(hào)稱“中國(guó)最便宜的傳真群發(fā)平臺(tái)”,名為“518Fax”的網(wǎng)站。當(dāng)?shù)弥?/font>群發(fā)傳真、又苦于沒(méi)有目標(biāo)客戶群體的傳真號(hào)碼時(shí),客服人員稱,“我們可提供您所在市區(qū)某一區(qū)間的傳真號(hào)碼。向這些號(hào)碼群發(fā)傳真,六成號(hào)碼可收到傳真。”客服小姐還賣力宣傳這些“企業(yè)傳真號(hào)碼資源”的廉價(jià),稱如果記者現(xiàn)在充值500元,即可獲得5萬(wàn)個(gè)企業(yè)傳真號(hào)碼資源。
事實(shí)上,其所提供的5萬(wàn)個(gè)企業(yè)傳真號(hào)碼魚(yú)龍混雜,還沒(méi)有分行業(yè)整理。
浪費(fèi)紙張的罪魁禍?zhǔn)?/font>
據(jù)了解,“網(wǎng)絡(luò)傳真”應(yīng)用的初衷是無(wú)紙化辦公,但淪為垃圾傳真的工具后,卻成了浪費(fèi)紙張、油墨的罪魁禍?zhǔn)住?/font>
陳先生說(shuō),傳真機(jī)設(shè)成手動(dòng)接收,也依然會(huì)被垃圾傳真騷擾。“垃圾傳真比垃圾短信更惡劣。打印前,你不知道傳真內(nèi)容,等你印出傳真,知道印的都是些垃圾,紙張、油墨已經(jīng)浪費(fèi)了。”
依據(jù)“518Fax”這家網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)估算,假設(shè)一家網(wǎng)絡(luò)傳真平臺(tái)一天有10名客戶往外群發(fā)傳真,目標(biāo)是他們所在地區(qū)5萬(wàn)個(gè)企業(yè)傳真號(hào)碼,六成號(hào)碼可發(fā)送成功,這一輪就用掉30萬(wàn)張紙。
傳真直投廣告性價(jià)比高
“權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),傳真被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層閱讀的幾率達(dá)70%以上,企業(yè)中高層管理者與辦公室白領(lǐng)為傳真廣告的主要受眾。”這是網(wǎng)絡(luò)傳真網(wǎng)站的宣傳材料,也是“垃圾傳真”泛濫的主要原因———這些網(wǎng)絡(luò)傳真公司看準(zhǔn)了一些小企業(yè)急于與其他企業(yè)合作的心態(tài)。
溫先生在東莞厚街做模具加工,不久前成了一家群發(fā)傳真網(wǎng)的會(huì)員。以前,各色“垃圾傳真”讓他不勝其煩。但這一年多經(jīng)濟(jì)不景氣,很多老客戶相繼流失,為開(kāi)發(fā)市場(chǎng),他自己也群發(fā)了上千份廣告?zhèn)髡妗?/font>“我們這些做代工的,需要企業(yè)的訂單。站在街上向市民散發(fā)傳單沒(méi)用,往報(bào)紙投放廣告沒(méi)錢。”溫先生說(shuō)。
網(wǎng)站以客戶發(fā)傳真的用時(shí)來(lái)收費(fèi),報(bào)價(jià)為每6秒2分錢到3分錢不等。依這個(gè)定價(jià),每份傳真的成本大約是1毛5分錢到2毛5分錢之間,2萬(wàn)份傳真大概4000元。與其他紙質(zhì)廣告比,傳真直投廣告的性價(jià)比確實(shí)很高。
消費(fèi)者要向運(yùn)營(yíng)商投訴
工業(yè)和信息化部電信研究院通信政策研究所陳所長(zhǎng)認(rèn)為,針對(duì)這種業(yè)務(wù),我們現(xiàn)行的通信政策沒(méi)有相關(guān)許可,這些網(wǎng)絡(luò)公司在廣告中聲稱的與電信等運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了合作也是不可信的。然而,當(dāng)本報(bào)記者以消費(fèi)者身份向運(yùn)營(yíng)商投訴時(shí),得到的答復(fù)是:請(qǐng)撥打110。
陳所長(zhǎng)表示,消費(fèi)者增強(qiáng)自我信息保護(hù)意識(shí)才是最關(guān)鍵的。首先,在持續(xù)收到這些垃圾傳真后,一定要向運(yùn)營(yíng)商反映、投訴;其次,在各種需要留下個(gè)人或單位信息的場(chǎng)所,要謹(jǐn)慎以防信息泄露;再次,使用一些避免收到垃圾傳真的小方法,比如把自己的傳真機(jī)改為手動(dòng),或是改換傳真機(jī)號(hào)碼,等等。 |
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