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2012倫敦奧組委各位關(guān)鍵人物的心情在過(guò)去的一周之中起起落落,時(shí)而狼狽不堪,時(shí)而峰回路轉(zhuǎn),皆因一個(gè)關(guān)鍵詞——“票”!
倫敦和北京一樣,奧運(yùn)門(mén)票的銷售策略絕大部分依賴于網(wǎng)絡(luò)銷售,第一期購(gòu)票中,英國(guó)公眾顯現(xiàn)出了澎湃的熱情,直至讓官網(wǎng)服務(wù)器瞬間癱瘓,首相卡梅隆也面對(duì)媒體可憐兮兮地說(shuō),“我也沒(méi)買(mǎi)到。 。這樣的情景北京也曾經(jīng)歷過(guò),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票緩慢淤塞,這可是天大的事情。
第一輪過(guò)后,英國(guó)公眾繼續(xù)澎湃著,早晨六點(diǎn)鐘,網(wǎng)購(gòu)的大門(mén)隨即開(kāi)啟,那些坐在電腦前也許徹夜沒(méi)睡或者被鬧鐘喚醒的人們興奮地移動(dòng)著鼠標(biāo)、敲擊著鍵盤(pán),與看不到的洶涌人群爭(zhēng)搶著時(shí)間與可能性,先到先得的原則讓所有人都必須勇敢地向前沖。災(zāi)難再一次出現(xiàn)了,沒(méi)過(guò)多久,在預(yù)定界面上,有閃出了一行字——“對(duì)不起!服務(wù)器出現(xiàn)故障,暫時(shí)無(wú)法對(duì)應(yīng)你的需求!北姸啻髨(bào)的網(wǎng)站將這行字截屏之后,充分放大,再一次無(wú)情地奚落倫敦奧組委。
經(jīng)過(guò)第一次崩潰之后,奧組委緊急采取措施,號(hào)稱可以應(yīng)對(duì)120萬(wàn)人同時(shí)在線訂票,怎能想到剛剛開(kāi)始不過(guò)45分鐘,悲劇又上演了。《每日電訊報(bào)》的專欄作家諷刺到,“組委會(huì)好像還生活在20世紀(jì)之中”。災(zāi)難沒(méi)有繼續(xù)蔓延開(kāi)來(lái),技術(shù)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一番茍延殘喘,終于可以正常應(yīng)對(duì)了,抱怨聲逐漸平息了,組委會(huì)的公關(guān)策略也在起到作用,至少他們看著第二次搶票的結(jié)果,可以高調(diào)地宣稱,2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)將是奧林匹克歷史上最暢銷的一屆,當(dāng)然指的是門(mén)票銷售,甚至有可能實(shí)現(xiàn),門(mén)票百分之百售罄的壯觀結(jié)局。
英國(guó)人提供了一連串?dāng)?shù)據(jù)為自己的美好前景做證明,北京奧運(yùn)會(huì)可售門(mén)票680萬(wàn)張,實(shí)際銷售650萬(wàn),銷售率95%,這已經(jīng)是相當(dāng)漂亮的數(shù)據(jù)了。此前各屆夏季奧運(yùn)會(huì)都不甚理想,2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)算是高點(diǎn)了——88%,2004年雅典奧運(yùn)會(huì)低至71%。英國(guó)人的信心并非沒(méi)有道理,還是看看數(shù)據(jù)吧。第二次網(wǎng)上搶票過(guò)后僅僅四個(gè)多小時(shí),原本準(zhǔn)備好的21個(gè)大項(xiàng)的230萬(wàn)張門(mén)票基本已被“搶走”,網(wǎng)站上不停地顯示“售罄”的字樣,田徑和賽艇這樣的大項(xiàng)是當(dāng)然的“大熱”,就連手球和曲棍球這樣的集體項(xiàng)目票也極難買(mǎi)到了,隨著時(shí)間推移,柔道也徹底賣光。到了當(dāng)天下午的時(shí)候,僅僅存留足球、排球、拳擊、舉重的門(mén)票了,經(jīng)過(guò)周末的又一高潮后,足球和排球也將無(wú)所存留。
網(wǎng)絡(luò)上閃電般地集體“搶票潮”令?yuàn)W組委無(wú)限欣慰,溫哥華冬奧會(huì)期間,英國(guó)人組團(tuán)前往觀摩,離開(kāi)的時(shí)候,他們?cè)?jīng)明確提出,溫哥華啥都好,就是不少項(xiàng)目的場(chǎng)館坐不滿,倫敦一定要解決好這個(gè)問(wèn)題,F(xiàn)如今,銷售成績(jī)?nèi)绱私k爛,就連競(jìng)走比賽20英鎊的街邊站票都已經(jīng)買(mǎi)不到了,難怪英國(guó)人瞬間有些輕狂,許給自己一個(gè)“最暢銷”。曾經(jīng)為五屆奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行工作的奧運(yùn)策略專家分析說(shuō),英國(guó)公眾的購(gòu)票激情有些出乎意料,這證明英國(guó)人的運(yùn)動(dòng)品味,因此倫敦一定有希望解決北京和雅典的問(wèn)題,生冷項(xiàng)目缺乏觀眾的問(wèn)題,倫敦必將奧運(yùn)會(huì)的公眾參與熱情提升到一個(gè)嶄新的層級(jí)上。經(jīng)濟(jì)學(xué)家也搶著幫忙說(shuō),在如此艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,由此激情,倫敦奧運(yùn)會(huì)必是世界體育銷售之冠了。
聽(tīng)到這些,的確聽(tīng)讓人振奮的?墒菗(dān)心隨之而來(lái),想去倫敦看奧運(yùn)的朋友們,您已經(jīng)下手了嗎?請(qǐng)抓緊吧。
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