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文都秀才

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2012年5月6日,《家用和類似用途管道式凈水機安裝技術要求》和《家用和類似用途軟水機》行業(yè)標準啟動大會在浙江省慈溪市隆重舉行。這次水處理兩項重要行標的制定由浙江沁園水處理科技有限公司擔任組長,海爾、美的、安吉爾等三十余家骨干企業(yè)共同起草。
眾所周知,我國是個水資源稀缺,水污染嚴重的國家。隨著現代農業(yè)和現代工業(yè)的快速發(fā)展,水資源的缺乏和水環(huán)境的破壞已經成為制約我國經濟發(fā)展、危害群眾生命健康,影響社會穩(wěn)定的重要因素。水處理作為一個新興產業(yè),在我國有著光明的發(fā)展前景。因此,國內、國際諸多企業(yè)紛紛進駐這個領域。然而,由于我國在行業(yè)標準上的缺失,部分企業(yè)為了追逐利潤,采用不合格原材料,生產劣質產品,以次充好,為消費者的人身安全帶來隱患。部分國際企業(yè),不能依據我國的水質特點,而是將國外的產品和技術原搬過來,使產品在實際使用過程中水土不服,導致出水水質不達標,產品使用壽命短,產品維護成本高等諸多問題,影響了國內消費者購買凈水設備的積極性,嚴重阻礙了行業(yè)健康發(fā)展。
筆者認為,此次由浙江沁園牽頭起草的兩項凈水器行業(yè)標準中,特別是《家用和類似用途管道式凈水機安裝技術要求》的制定,將會對我國水處理行業(yè)的健康發(fā)展迎來又一個春天。
凈水器與其他家用電器有很大的差別,主要在于其產品自身的特殊性,一個凈水器產品在安裝之前,其產品功能和特性是無法實現的,只有將凈水器在用戶家中完成安裝、調試后,其產品才真正實現其功能,從這種意義上來講,安裝也是凈水器產品的重要組成部分。
我國地域遼闊,不同地域的水質特點,水壓情況,水路管網等等都存在較大差異。拿水壓情況舉例,我國各地的自來水壓都有很大差別,東部和西部有差別、高原與平原有差別、城市與農村有差別。甚至同一城市的不同區(qū)域也有差異,同一區(qū)域的不同小區(qū)會有差異,同一小區(qū)的不同樓層也會有差異,同一樓層的不同用水時間其水壓情況也會存在不同……,而水壓情況,又會直接影響凈水器產品的出水流量,濾芯保護,漏水保護等等。因此,凈水器產品是否能完全滿足用戶的需求,實現其產品功能,安裝就成了特別重要的一個環(huán)節(jié)。從某種意義上講,凈水器安裝技術要求的高低,直接決定了凈水器產品的質量水平。
凈水器安裝的重要性,不僅僅體現在其對凈水器產品質量的影響,同時,凈水器安裝還將成為由凈水器產業(yè)衍生而來的又一個新興產業(yè)。
目前,我國凈水器產品,特別是管道式凈水器大多需要專業(yè)安裝和調試,而凈水器產品在用戶使用過程中,又存在后續(xù)的濾芯清洗、濾芯更換等服務內容,而凈水器每次的濾芯清洗和濾芯更換,都類似于產品的再次安裝和調試的過程。因此凈水器的安裝不是一勞永逸,而是需要長期的跟蹤和維護,同時,在此過程中,產品安裝服務商將會通過濾芯清洗服務和濾芯更換服務產生收益,使水處理安裝服務沿著“體系化、連鎖化、規(guī)范化、品牌化”發(fā)展道路,這不僅將推動水處理行業(yè)的安裝維修服務從原來的“成本中心”向“利潤中心”的升級轉型,還將從一個依附產品銷售的領域向綜合性服務平臺轉變,開創(chuàng)一種全新的產業(yè)格局。
近年來,我國家電安裝維修服務作為第三產業(yè),正處在快速發(fā)展、全面上升時期,特別是近兩年在國家政策的全面推動下,發(fā)展速度更是驚人:從事安裝維修服務的各類經營者從2001年不足20萬家上升到2010年的50多萬家;年營業(yè)收入從2001年不足300億元擴展到目前1013億元;長期固定從業(yè)人員從2001年不足50萬人上升到目前的300萬人。而凈水器行業(yè)作為我國一個新興產業(yè),也已必將形成以“制造商、零售商和服務商”三位一體的服務產業(yè)格局,在此期間,相關標準的推行將為凈水器的安裝服務并入我國家電服務產業(yè)高速發(fā)展的快車道做出重要貢獻。
據悉,沁園集團自2007年擔任全國家用電器標準化技術委員會凈水器及其系統(tǒng)標準化工作組組長單位以來,已牽頭起草了八項國家標準及四項行業(yè)標準,此次再次牽頭起草的兩項行業(yè)標準,又將成為沁園引領我國水處理行業(yè)健康發(fā)展的兩劑強心針。
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