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助聽器驗配師從事的是科學(xué)性技術(shù)性專業(yè)性較強(qiáng)的工作,面對各年齡層次的聽力障礙殘疾人。要對愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德有深層次的理解和認(rèn)識,全心全意,精益求精的做好工作的每一個環(huán)節(jié),全身心投入到所熱愛的事業(yè)中。
1.嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和工作規(guī)范
工作程序是使工作條理化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,以求得最佳工作秩序、工作質(zhì)量和工作效率。工作規(guī)范是指工作有詳細(xì)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的操作標(biāo)準(zhǔn),以保證工作高質(zhì)量完成。社會中任何企業(yè)根據(jù)本部門的工作性質(zhì)均制定了工作程序和工作規(guī)范,目的是完成所預(yù)定的效果和目標(biāo)。但是對工作程序和工作規(guī)范要不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,才能保質(zhì)保量完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),保證其企業(yè)高效快速順利發(fā)展。假如忽視或沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和工作規(guī)范,將會給企業(yè)帶來不可估量的損失,甚至走向消亡。
助聽器驗配師是集醫(yī)學(xué)知識和聽力學(xué)知識專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)工作,其工作程序和工作規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)及要求是比較高的。一個合格的助聽器驗配師不僅要有技術(shù)水平,還須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和工作規(guī)范,一絲不茍地做好工作中每一個步驟每一個環(huán)節(jié),才能勝任此項工作,才能使聽力障礙者滿意。海爾“OEC” 管理法,可以借鑒用于我們的工作中,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情主動,具有團(tuán)隊合作精神。
人們在所有從事的行業(yè)中,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情主動,是職業(yè)道德的重要組成部分。反映了每一位工作者是否有愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,是否有上進(jìn)心的進(jìn)取精神。
團(tuán)隊合作精神是集體主義道德原則和人際關(guān)系在工作中的具體表現(xiàn),也是社會主義職業(yè)道德對每項職業(yè)和每個從業(yè)人員的基本要求!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)隊合作精神是營造人際和諧氛圍的動力,是團(tuán)結(jié)互助增強(qiáng)團(tuán)體內(nèi)聚力的重要保證。在我們今天從事的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中,是社會生產(chǎn)的客觀要求,也是一切工作與活動正常進(jìn)行的重要保證。
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