市商務(wù)局報(bào)關(guān)窗口：辦實(shí)事 解難題 全程“幫辦服務(wù)”

青陽香濃

4月12日，安慶匯通汽車部件股份有限公司辦事人員來到市商務(wù)局報(bào)關(guān)窗口了解咨詢，如何在執(zhí)照變更后申請(qǐng)補(bǔ)辦對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表。為方便企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也考慮到辦事人員實(shí)際情況，窗口人員決定主動(dòng)實(shí)施“幫辦服務(wù)”，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)辦事人員進(jìn)行手把手指導(dǎo)：首先確認(rèn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照已變更具體內(nèi)容，對(duì)執(zhí)照材料進(jìn)行掃描，然后按照變更、補(bǔ)辦申請(qǐng)流程填寫相關(guān)信息，直至對(duì)方確認(rèn)無誤完成申辦工作。

市商務(wù)局報(bào)關(guān)窗口積極投入黨史學(xué)習(xí)教育熱潮，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，立足本職崗位為群眾服務(wù)，主要是針對(duì)新申辦公司、對(duì)網(wǎng)上申請(qǐng)操作流程不熟悉的、企業(yè)名稱及住址英語翻譯知之甚少的，屬地海關(guān)備案的、電子口岸卡注冊(cè)、變更和解鎖的辦事群眾，通過“幫辦服務(wù)”，為企業(yè)順利完成網(wǎng)上填報(bào)申請(qǐng)，進(jìn)入審批流程，大大提高了辦事效率，提升了服務(wù)水平，切實(shí)做到為群眾辦實(shí)事、解難題。

截至4月16日，市商務(wù)局報(bào)關(guān)窗口先后為安徽樂康衛(wèi)生材料有限公司、安徽美護(hù)醫(yī)療器械有限公司、安徽映醇新材料有限公司等20家企業(yè)提供了“幫辦服務(wù)”。（姚成生）