桐城市：為企服務(wù)專班聚焦聚力“一改兩為”

青陽(yáng)香濃

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

開展“‘一改兩為’我做什么”大學(xué)習(xí)大討論以來(lái)，桐城市設(shè)立涉企服務(wù)窗口，成立為企服務(wù)專班，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與服務(wù)企業(yè)，推進(jìn)活動(dòng)走深走實(shí)。

聚焦建平臺(tái)。3月12日，桐城市企業(yè)服務(wù)中心會(huì)同數(shù)據(jù)資源局在行政服務(wù)中心開設(shè)涉企服務(wù)專窗，一窗受理，一站式服務(wù)，為企業(yè)提供“店小二”式的點(diǎn)單服務(wù)，對(duì)企業(yè)訴求，分類施策，調(diào)動(dòng)涉企相關(guān)職能部門資源促進(jìn)解決，并通過“四送一服”平臺(tái)督促辦理，跟蹤問效。打造“一桐辦”優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)品牌，幫助企業(yè)解決急難愁盼的合理訴求，提高企業(yè)滿意度與獲得感。目前，收到全市企業(yè)訴求8個(gè)，通過及時(shí)交辦，跟蹤督辦，3個(gè)訴求已辦結(jié)，其余訴求正在研究解決。

聚焦優(yōu)服務(wù)。該市企業(yè)服務(wù)中心扎實(shí)開展“新春訪萬(wàn)企、助力解難題”活動(dòng)，深入企業(yè)，靠前服務(wù)。截至目前，企業(yè)服務(wù)中心會(huì)同市“四送一服”工作組及時(shí)向承辦單位交辦企業(yè)訴求難題196個(gè)，已快速辦結(jié)97個(gè)。推進(jìn)招商項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)圍繞61個(gè)在建項(xiàng)目，了解企業(yè)需求，精準(zhǔn)幫辦服務(wù)。持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，用心用情做好企業(yè)服務(wù)，盡心盡力為企業(yè)排憂解難，讓企業(yè)發(fā)展沒有后顧之憂。

聚焦解難題。該市企業(yè)服務(wù)中心與合工大聯(lián)合走訪機(jī)電裝備、生物醫(yī)藥、綠色包裝等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)，開展需求征集、項(xiàng)目需求普查、企業(yè)調(diào)研等活動(dòng)。摸排出5個(gè)項(xiàng)目列入合工大（桐城）產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心2022年度首批技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃，分別為安徽攀登重工股份有限公司“帶式輸送機(jī)智能巡檢系統(tǒng)”，安徽卓良新材料有限公司“房建、市政橋梁工程中新型模架產(chǎn)品研發(fā)”，安徽中科自動(dòng)化股份有限公司“研發(fā)智能化物流托盤、智能生產(chǎn)線”，安徽香楊新能源科技發(fā)展股份有限公司“生物質(zhì)高效清潔氣化技術(shù)與設(shè)備開發(fā)”和安徽華科實(shí)業(yè)有限公司“高性能金屬結(jié)構(gòu)材料、材料的表面處理技術(shù)研發(fā)”項(xiàng)目。

下一步，該企業(yè)服務(wù)中心將持續(xù)按照“一改兩為五做到”的要求，重點(diǎn)謀劃以“桐城同心”為主題，組織開展企業(yè)家早餐會(huì)，以1+N形式，搭建市領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家定期交流平臺(tái)，聽取訴求，以一流服務(wù)助推企業(yè)創(chuàng)新結(jié)碩果，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（潘月琴 尤旭升）