春運火車票開售 市民旅客注意錯峰出行

青陽香濃

2023年鐵路春運自1月7日開始，2月15日結(jié)束。12月24日，春運火車票全面開啟預(yù)售，客票預(yù)售期15天。春運期間，安慶鐵路部門將更好統(tǒng)籌疫情防控和春運組織工作，不斷提升鐵路運輸服務(wù)品質(zhì)。

2023年春運從2023年1月7日開始至2月15日結(jié)束，為期40天。“參照往年情況來看，春運出行高峰期一般在除夕前10天和后10天，安慶火車站去往合肥、南京、杭州、上海、深圳、廣州、南昌等車次較多。出行高峰期時，安慶火車站將在關(guān)鍵部位增加人手，設(shè)置便民服務(wù)臺為旅客提供問詢、小藥箱、遺失物品查找、重點旅客幫扶等服務(wù)�！卑矐c火車站相關(guān)負責人表示。

值得注意的是，鐵路兒童票新規(guī)將于2023年1月1日起實行，兒童優(yōu)惠票和兒童免費乘車，將以年齡劃分優(yōu)惠標準，兒童旅客實行實名制管理。隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)當購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲，應(yīng)購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。兒童年齡按乘車日期計算。

此外，鐵路部門目前已經(jīng)全面推行“候補購票”，沒有第一時間買到車票的旅客，可以通過12306APP或網(wǎng)站候補購票功能進行候補購票，鐵路部門將根據(jù)候補購票大數(shù)據(jù)及時分析客流變化，精準增開熱門方向旅客列車，最大限度滿足旅客出行需求。候補終止時間不晚于開車前2小時。此前，每位旅客每天可提交發(fā)到站相同或是同城不同車站2個相鄰日期各2張車票，今年春運，每天可候補5張。

春運期間，安慶鐵路部門將落實好鐵路站車疫情防控各項措施，最大限度保障廣大旅客和職工健康，最大限度減少疫情對春運的影響，讓廣大旅客走得安心放心。鐵路部門倡導(dǎo)旅客錯峰出行，減少人員聚集;強化車站客流組織，積極推廣無接觸式服務(wù)，引導(dǎo)旅客有序分散進站候車，保持安全距離。(全媒體記者白萍通訊員門金燦)

【新聞延伸】

車票退改簽怎么辦理?12306網(wǎng)站(含手機客戶端)售票服務(wù)時間為5：00至次日凌晨1：00(每周二除外);提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時間為乘車站開車前，12306客戶端還有免登錄退票渠道。

改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)，現(xiàn)在不僅可以在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，還增設(shè)了網(wǎng)上辦理渠道，在自助售票終端也可以進行電子客票改簽。

購票后能修改終點嗎?可以，鐵路客運部門推出變更到站服務(wù)，即旅客購票后，可根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。

辦理變更到站請在原車票開車前48小時以上，任意選擇有余票的列車。已經(jīng)換取報銷憑證的，請在車站指定售票窗口辦理。在12306網(wǎng)站購票未換取報銷憑證的，也可在12306網(wǎng)站辦理。改簽車票和變更到站兩項業(yè)務(wù)之間存在沖突，辦理其中任意一項后，另一項均不可辦理。

哪些人能享受購票優(yōu)惠?符合條件的殘疾軍人、傷殘人民警察可享受客票和附加票50%的票價優(yōu)惠。學(xué)生票可享受硬座客票、加快票和空調(diào)票的優(yōu)惠，學(xué)生票票價按相應(yīng)客票和附加票公布票價的50%計算。持學(xué)生票乘車的學(xué)生使用硬臥時，另收全價硬臥票價，有空調(diào)時還另收半價空調(diào)票票價。（全媒體記者 白萍 整理）