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本帖最后由 桐城宜聲助聽(tīng)器 于 2023-5-4 16:02 編輯
我發(fā)現(xiàn)有不少的朋友會(huì)混淆助聽(tīng)器的保修期和使用壽命,甚至分不清助聽(tīng)器保修和保養(yǎng)的區(qū)別,今天就來(lái)和大家詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。
什么是助聽(tīng)器的保修及保修期?
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2023-5-3 10:34 上傳
助聽(tīng)器的保修是指廠家對(duì)助聽(tīng)器在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供免費(fèi)修理服務(wù)。
保修期是指廠家免費(fèi)維修的時(shí)間。
不同品牌、不同價(jià)位、不同型號(hào)的助聽(tīng)器,會(huì)有不同的保修期,每個(gè)廠家給出的保修政策也會(huì)不一樣。一般來(lái)說(shuō),助聽(tīng)器檔次越高,保修期就會(huì)越長(zhǎng):中低檔一般是1~3年,中高檔3~5年。
正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的助聽(tīng)器故障,在保修期內(nèi)都是免費(fèi)維修的,過(guò)了保修期需要付費(fèi)維修,不過(guò)人為的損壞是不接受保修的。
遇到店慶或者年末,有的廠家會(huì)做促銷(xiāo)活動(dòng),贈(zèng)送延保,這樣保修時(shí)間會(huì)延長(zhǎng),佩戴起來(lái)更放心。所以大家一定要去有廠家授權(quán)的全國(guó)連鎖驗(yàn)配中心,這樣才能真正享受到保修的實(shí)惠。
什么是助聽(tīng)器的保養(yǎng)及使用壽命?
助聽(tīng)器的保養(yǎng)是指對(duì)助聽(tīng)器的日常維護(hù),使它保持正常狀態(tài)。保養(yǎng)得越好,使用壽命才能越長(zhǎng)。助聽(tīng)器的保養(yǎng)分為兩種:門(mén)店專業(yè)保養(yǎng)和在家日常保養(yǎng)。
門(mén)店專業(yè)保養(yǎng)是指正規(guī)的驗(yàn)配中心通過(guò)專業(yè)的設(shè)備,給助聽(tīng)器做深度的清潔、抽濕等。建議至少每三個(gè)月到店保養(yǎng)一次,順便還可以復(fù)測(cè)聽(tīng)力、調(diào)試助聽(tīng)器。
在驗(yàn)配中心驗(yàn)配的助聽(tīng)器,所有的保養(yǎng)、聽(tīng)力檢測(cè)、調(diào)試都是終身免費(fèi)的。千萬(wàn)不要偷懶,也不要嫌麻煩不去保養(yǎng)。
除專業(yè)保養(yǎng)外,平時(shí)在家也要好好保養(yǎng),做好去清潔、防潮、防震、防腐等。
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2023-5-3 10:34 上傳
分清保修期、質(zhì)保期及使用壽命
保修期只是廠家規(guī)定的對(duì)助聽(tīng)器免費(fèi)維修的年限。
質(zhì)保期則是指助聽(tīng)器的理論使用年限,一般廠家會(huì)在助聽(tīng)器外包裝盒上寫(xiě)明,通常是5-8年,不過(guò)期間內(nèi)使用者也需要在驗(yàn)配師的指導(dǎo)下,正確佩戴和使用助聽(tīng)器。
但助聽(tīng)器實(shí)際的使用壽命,很大程度上則是由使用者決定的。如果保養(yǎng)得當(dāng),可以明顯延長(zhǎng)助聽(tīng)器的使用壽命。無(wú)論是定制式助聽(tīng)器,還是耳背式助聽(tīng)器,使用長(zhǎng)達(dá)十年,甚至超過(guò)十年的真實(shí)案例也并不少見(jiàn)。
現(xiàn)在,對(duì)于保修和保養(yǎng),保修期、質(zhì)保期和使用壽命,你能分清了嗎?
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