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本人于11.8號(hào)上午9:30去桐城有線電視龍眠路營(yíng)業(yè)廳(鴻金樓旁邊)查詢一下每個(gè)月消費(fèi)明細(xì),
當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳就一個(gè)男的,沒有別的顧客,他在玩手機(jī),聽說我只是來查詢不辦別的消費(fèi)業(yè)務(wù),他就是不給查。請(qǐng)問你們有線電視公司就這樣對(duì)待你們的客戶嗎?要是不知道怎么做就去移動(dòng)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)看看人家怎么做。
現(xiàn)在桐城有線電視客戶已經(jīng)急劇萎縮,是不是你們的差服務(wù)造成的呢?要是有線電視的服務(wù)以后不改變,可能你們遲早會(huì)退出視頻行業(yè),被移動(dòng)電信聯(lián)通所取代。 |
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