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2007年12月5日20:00時左右,一群不明身份的人攜帶人梯、剪刀等闖入市技術監(jiān)督局大院,在未通知使用人的前提下對該宿舍樓有線電視線進行野蠻剪割,現場一片狼籍。翌日上班時間經電話詢問,才得知是安廣網絡公司的行為。 我現在要問,你安廣網絡公司憑什么剪我的有線電視線? 1、廣電總局的規(guī)章規(guī)定:有線電視用戶在不繳納收視費時,應當先予以催繳,在催繳無果時,才能夠中止輸送信號。我現在要問,你安廣網絡公司什么時候向我催繳過有線電視費?如果催繳過,請舉證!你們在沒有履行必要程序的情況下,粗暴剪線,這是違反廣電總局規(guī)章的不合法行為!從合同法角度,你這種行為屬于未經對方當事人協商同意,擅自中止合同的行為,需要承當相應的法律責任的。你們應當將有線電視線恢復原狀,繼續(xù)輸送信號! 2、我們有線電視用戶都是你安廣網絡公司的消費者,你應當提供相應的良好的服務。請問安廣網絡公司,你們做到了嗎?我們一直沒有良好的信號,電話不知打過多少次,你們部門之間一直互相推諉,就是沒有人來解決這個問題,現在看見你們來了,一來就剪線,且不是上班時間。古人云:夜不行公事。給用戶解決問題時怎么不見你們這樣積極,這樣果決?收費與服務是分開的嗎?你們不提供相應的服務,憑什么收我們的費?我們?yōu)槭裁匆U錢給你們這樣的經營者?就憑你們是壟斷企業(yè)嗎?就憑你們言辭、行為粗暴,態(tài)度惡劣嗎?《消費者權益保護法》對你們沒有約束作用嗎?我們要明明白白消費,沒有服務就沒有費用!我們不繳錢,是在行使同時履行抗辯權。 3.有線電視線是我的私人財產,豈容你肆意毀壞? 我們開戶時繳的初裝費,其構成為材料費和施工費。從公用結線插孔以下直至進戶部分的有線電視線,毋庸置疑的屬于我們自己的私人財產。除非是國家出于公共利益的需要予以征收征用或為了國家安全的需要采取的措施,或者是非法財物予以查扣,任何人不得占有、毀壞。你安廣網絡桐城分公司作為一個企業(yè),怎么能剪我的線,毀壞我的私人財產呢?你們膽子倒不小,誰給了你們這樣的權力可以肆意做出違法行為?你們真是利令智昏,為一己之私置法律的尊嚴于不顧,膽大妄為。我們作為你們的用戶,同時我們也是一個個的普通公民,我們要捍衛(wèi)自己財產!途徑很多,在你們剪有線電視線的現場,我們本可以這樣做,但都沒有,是給你們一次機會:打電話報警;當場制服不法侵害人,扭送至公安部門;在緊迫性很強的不法侵害現場 ,采取正當防衛(wèi)。 [此帖子已被 huanmin 在 2007-12-7 20:43:36 編輯過] [此帖子已被 huanmin 在 2007-12-7 20:45:51 編輯過] [此帖子已被 huanmin 在 2007-12-7 20:47:46 編輯過] |