Windows XP 系統(tǒng)維護常識 （一）

落日黃沙

<p><span style="COLOR: #ff0000"><font size=4><b>第一篇 開機無反應(yīng)</b></font></span> <br /><b><span style="COLOR: #0000ff"><font size=4></font></span></b><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障現(xiàn)象一：按下電源鍵后，電源指示燈閃一下，電源風扇動一下，電腦屏幕沒有任何反映，也沒有報警聲。</span> <span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br />&nbsp; <br />分析：這種故障一般出在電源或者主板，主板的可能性大一些�？梢灾饌�測試排除。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />&nbsp; 檢查思路和辦法：&nbsp; <br />1、拔掉主板上的所有電源插頭，測試PG(POWER　GOOD)（橙色）、＋5V（紅色）、-5V（白色）、＋12V（黃色）、－12V（藍色）電壓是否正常，可以初步判斷電源好壞。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />2、測量主板上的PG、＋5V、-5V、＋12V、－12V電源對0V（黑色）端。判斷各電源對0V有短路現(xiàn)象，把所有板卡拔下，依次插入測量，依次排除，都不短路時，主板供電回路有問題，需要更換主板。 </p><p><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障現(xiàn)象二：打開電源，按下開機按鈕后，電腦無任何動靜。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp;<br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp;</span>&nbsp; <br />　　分析：此時電源應(yīng)向主板和各硬件供電，無任何動靜說明是供電部分出了問題。(包括主板電源部分)<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　檢查思路和方法： <br />　　1、市電電源問題，請檢查電源插座是否正常，電源線是否正常。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />　　2、機箱電源問題，請檢查是否有5伏待機電壓，主板與電源之間的連線是否松動，如果不會測量電壓可以找個電源調(diào)換一下試試。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />　　3、主板問題，如果上述兩個都沒有問題，那么主板故障的可能性就比較大了。首先檢查主板和開機按鈕連線有無松動�？梢杂秒娋�短接一下開機開關(guān)試試。如不行，只有更換一塊同型號主板試試了。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障現(xiàn)象三：按下開機按鈕，風扇轉(zhuǎn)動，但顯示器無圖象，電腦無法進入正常工作狀態(tài)。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />&nbsp; <br />　　分析：風扇轉(zhuǎn)動說明電源已開始供電，顯示器無圖象，電腦無法進入正常工作狀態(tài)說明電腦未通過系統(tǒng)自檢，主板BIOS設(shè)定還沒輸出到顯示器，故障應(yīng)出在主板，顯卡和內(nèi)存上。但有時劣質(zhì)電源和顯示器損壞也會引起此故障。<span style="FONT-FAMILY: tahoma">  </span>&nbsp; <br />　　檢查思路和方法：<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　1、如果有報警聲，說明自檢出了問題。報警聲是由主板上的BIOS設(shè)定的。BIOS有兩種，分別為AMI和AWARD。大多數(shù)主板都是采用AWARD的BIOS，詳細的報警聲含義請參考BIOS自檢報警聲含義的詳細內(nèi)容　　<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />&nbsp; 2、如果沒有報警聲，存在著主板蜂鳴器壞的可能性，請按下列步驟進行。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　A、檢查內(nèi)存，將內(nèi)存取出用橡皮將插腳擦干凈，換個插槽插好試機。如果有兩根以上的內(nèi)存共用的，請只用一根內(nèi)存試機。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　B、檢查顯卡，檢查顯卡是否插好，取出后用橡皮將插腳擦干凈安裝到位后再試機。然后將顯卡與顯示器連線拔掉再試機，看是否進入下一步自檢。如有可能更換一個顯卡試試。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　C、檢查主板，首先將主板取出放在一個絕緣的平面上(如書或玻璃)，因為有時機箱變形會造成主板插槽與板卡接觸不良。檢查主板各插槽是否有異物，插齒有沒有氧化變色，如果你發(fā)現(xiàn)其中的一兩個插齒和其他的插齒顏色不一樣，那肯定是氧化或灰塵所致，請用小刀將插齒表面刮出本色（不要破壞鍍金層），再插上板卡后試機。然后檢查主板和按鈕之間的連線是否正常，特別是熱啟動按鈕。最后，用放電法將BIOS重置試試。方法是將主板上的鈕扣電池取下來，等五分鐘后再裝上，或直接將電池反裝上兩秒鐘再重新裝好，然后試機看是否正常。如果有條件更換一塊主板試試。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　&nbsp; &nbsp; D、檢查CPU，檢查風扇是否正常，實在不行更換CPU試一下。 <br />　　E、電源不好也會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，有條件更換電源試試。 <br />　　F、如果上邊講的方法無法解決問題，請將除CPU，主板，電源，內(nèi)存，顯卡之外的硬件全部拔下，然后試機看是否正常。如果正常，在排除電源和主板出現(xiàn)問題的可能性之后，用下面故障現(xiàn)象四的方法解決。如果試機不正常，那么將這幾個元件分別更換試試。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障現(xiàn)象四：開機后，顯示器無圖像，但機器讀硬盤，通過聲音判斷，機器已進入操作系統(tǒng)。</span></p><p><span style="COLOR: #0000ff"></span><span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp;</span>&nbsp; <br />　　分析：這一現(xiàn)象說明主機正常，問題出在顯示器和顯卡上。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />檢查思路和方法： <br />檢查顯示器和顯卡的連線是否正常，接頭是否正常。如有條件，更換顯卡和顯示器試試。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障現(xiàn)象五：開機后已顯示顯卡和主板信息，但自檢過程進行到某一硬件時停止。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp;</span></p><p><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span> <br />　　分析：顯示主板和顯卡信息說明內(nèi)部自檢已通過，主板，CPU，內(nèi)存，顯卡，顯示器應(yīng)該都已正常(但主板BIOS設(shè)置不當，內(nèi)存質(zhì)量差，電源不穩(wěn)定也會造成這種現(xiàn)象)。問題出在其他硬件的可能性比較大。(一般來說，硬件壞了BIOS自檢只是找不到，但還可以進行下一步自檢，如果是因為硬件的原因停止自檢，說明故障比較嚴重，硬件線路可能出了問題)。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　檢查思路和方法： <br />　　1、解決主板BIOS設(shè)置不當可以用放電法，或進入BIOS修改，或重置為出廠設(shè)置(查閱主板說明書就會找到步驟)。關(guān)于修改方面有一點要注意，BIOS設(shè)置中，鍵盤和鼠標報警項如設(shè)置為出現(xiàn)故障就停止自檢，那么鍵盤和鼠標壞了就會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　2、如果能看懂自檢過程，那么一般來說，BIOS自檢到某個硬件時停止工作，那么這個硬件出故障的可能性非常大，可以將這個硬件的電源線和信號線拔下來，開機看是否能進入下一步自檢，如可以，那么就是這個硬件的問題。 <br />　　3、如果看不懂自檢過程，請將軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)的電源線和信號線全部拔下來，將調(diào)制解調(diào)器，網(wǎng)卡等板卡全部拔下(顯卡內(nèi)存除外)。將打印機等外置設(shè)備全部斷開，然后按硬盤，軟驅(qū)，光驅(qū)，板卡，外置設(shè)備的順序重新安裝，安裝好一個硬件就開機試，當接至某一硬件出問題時，就可判定是它引起的故障。 </p><p><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障現(xiàn)象六：通過自檢，但無法進入操作系統(tǒng)。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br />　　分析：這種現(xiàn)象說明是找不到引導文件，如果不是硬盤出了問題就是操作系統(tǒng)壞了。 <br />　　檢查思路和方法： <br />　　1、檢查系統(tǒng)自檢時是否找到硬盤，如看不懂自檢可以用啟動盤重試，放入帶光牒啟動的光盤或啟動軟盤，將BIOS內(nèi)設(shè)置改為由光驅(qū)(軟驅(qū))引導。重新開機進入A盤后，打入“C：”回車（需要確認該分區(qū)是FAT文件格式，否則也會認不出來）<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　2、如能進入C盤，說明操作系統(tǒng)出問題。重新安裝操作系統(tǒng)； <br />　　3、如不能進入C盤，說明硬盤或者分區(qū)表損壞。用分區(qū)軟件判斷是否可以分區(qū)，如不可以分區(qū)說明硬盤壞了，反之是分區(qū)表損壞。重新分區(qū)可以解決故障。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障現(xiàn)象七：進入操作系統(tǒng)后不久死機。</span><br /><br />　　分析：進入操作系統(tǒng)后死機的原因很多，這里只探討硬件問題，從硬件方面考慮。問題應(yīng)出在內(nèi)存、電源、CPU、和各個硬件的散熱這幾個方面。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />　　檢查思路和方法：<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />　　1、打開機箱，觀察顯卡，CPU電源的風扇是否都正常轉(zhuǎn)動，散熱片上是否灰塵較多，機箱內(nèi)是否較臟(如果清理灰塵一定要停電進行)。用手摸硬盤是否較熱，正常狀態(tài)比手微熱。如果燙手，可以確定硬盤有問題。 <br />　　2、電源，內(nèi)存和主板質(zhì)量不好引起的故障只能通過分別調(diào)換后試機來確定。 <br />　　本篇講述的內(nèi)容不涉及軟件故障和病毒破壞，側(cè)重點在于思路，目的是有一個維修的步驟而不是結(jié)果�，F(xiàn)場條件不允許維修時可以采取更換硬件的方法，硬件故障最直接有效的方法就是替換法，如果沒有多個可替換的硬件，就只能多從幾個側(cè)面去分析，多做幾個檢查步驟來縮小范圍。<span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp; </span><br /></p><p>［此帖子已被 落日黃沙 在 2008-7-30 22:39:36 編輯過］ </p><p>［此帖子已被 落日黃沙 在 2008-8-3 0:48:58 編輯過］