[原創(chuàng)]感受惠園的特色服務(wù)

xcj887

[原創(chuàng)]感受惠園的特色服務(wù)
文/xcj887

    快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，會時常促成我們上館子就餐。這種生活方式，在我們的平常日子里，是一份不可或缺的休閑方式。上館子聚聚、聊聊，用這種最直接，最普通，最有效的感情交流方法，能令人在吃中生樂，樂中才會使彼此的心滋生親近，長此往之，彼此的心才會拉得更近，維系感情的那根線才會常留心間，讓彼此的心惜惜相印，就不至于被傾刻淡忘。
    一日，與朋友們上惠園小聚，在席間我發(fā)現(xiàn)送菜的服務(wù)員都戴上了口罩，一張張漂亮的臉蛋兒都被隱藏了起來，只有兩顆明亮的眸子在柳葉眉下忽閃。剛發(fā)現(xiàn)時，我有點不解，好似流感已面臨我們的小城，那張能隱面的口罩，顯得是那么地格格不入，與同行相比，卻顯得有那么一丁點兒的另類。但轉(zhuǎn)而一想，惠園這種“口罩式”的特色服務(wù)，不免是一種好的做法，一個服務(wù)上細(xì)小的金點子。
    自感受到了惠園“口罩式”的特色服務(wù)，我就常憶起平時同朋友們在餐館里就餐，當(dāng)送菜的服務(wù)員上菜那刻，朋友們就會讓服務(wù)員拿這送那，在服務(wù)員那一聲聲的應(yīng)答聲中，難免會有不潔的液體浸入菜中，那是我們無法用直觀或感觀去體驗的。但惠園這種“口罩式”的服務(wù)創(chuàng)新，就會打消一部分顧客心中那層疑慮，開開心心地就餐。吃得開心，就會健康。
    上餐館，有時我們會常常感到很多的館子不盡人意，硬環(huán)境與軟環(huán)境都非常地惡劣，吃罷后，就會生出不想再次去消費了的感覺。而惠園，在餐飲業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，能夠改變自已來適應(yīng)環(huán)境，將實現(xiàn)中那些服務(wù)中小小的細(xì)節(jié)，或令人不滿意的服務(wù)成份降低到最低的限度，這就不能不說是惠園的一種明智之舉。
    就惠園這種“口罩式”的服務(wù)，說明惠園在餐飲業(yè)的大舞臺上與眾同行競爭，不是在一個封閉的角落里孤芳自賞，獨自思吟，而是學(xué)會了去表現(xiàn)自已，去推銷自已，要讓廣大的消費者在消費中發(fā)現(xiàn)自已的美，發(fā)現(xiàn)自已在服務(wù)上所創(chuàng)造的或正在創(chuàng)造的價值。我想，這是惠園在服務(wù)上的亮點，也是值得同行們學(xué)習(xí)或借鑒的地方。
    我不免會聯(lián)想到在我們工作的時候，如果要讓我們的工作方法或服務(wù)方式被社會這個繁雜的大家庭所認(rèn)可，我們就應(yīng)該首先改變一下我們固有的思維模式，調(diào)換一個小小的角度去看待我們自已，去創(chuàng)新我們的服務(wù)模式，也許，我們在走創(chuàng)新服務(wù)這條長期的道路上，會讓受我們服務(wù)的對象或我們自已，都有一種“柳暗花明又一村”的感覺。

——2009/6/17于桐城


[ 本帖最后由 xcj887 于 2009-6-22 22:37 編輯 ]

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怎么感覺像上醫(yī)院掛吊瓶

dreamer

戴口罩的服務(wù)員讓人感覺拒人于千里之外，不親切！

兩個人

有 道 理 ！

曉荷

每個人站在自己的角度考慮出的問題便是不一樣的，呵呵。
我也不喜歡戴著口罩為我上菜的服務(wù)員，但那是人家的好意，便也只能心領(lǐng)了。

大怪獸

講衛(wèi)生,從小事做起.

◆廊橋one夢

么感覺像廣告..不能改成某餐廳?

小竹

食客之間交流，也會有不潔的液體浸入菜中啊，只是服務(wù)員戴口罩，有什么作用呢？
如果我去飯店打工，若老板叫我戴口罩上班，我會立即走人，同時白送他幾個口罩，叫他自己戴，嘿嘿。

海綿寶寶

只聽很多人說過什么惠園，還不曉得在哪呢。

海綿寶寶

可以接受這種口罩式服務(wù)，特別是現(xiàn)在全球流感大流行的危險時期。
。。。。不過樓主這樣做企業(yè)宣傳不太好，這帖明顯是在作秀:lol