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普通鋼板與鍍鋅鋼板的差別在到底有多大? 騰訊汽車(chē)(微博)分析:央視網(wǎng)3·15晚會(huì)表示江淮同悅轎車(chē)是因?yàn)槭褂昧似胀ǖ匿摪鍋?lái)代替防腐性更強(qiáng)的鍍鋅鋼板,所以才發(fā)生了一系列鋼板生銹影響安全的問(wèn)題。那我們首先來(lái)了解下鍍鋅鋼板的特點(diǎn):鍍鋅鋼板是為防止鋼板表面遭受腐蝕延長(zhǎng)其使用壽命,在鋼板表面涂以一層金屬鋅,這種涂鋅的鋼板稱(chēng)為鍍鋅板。而普通鋼板,尤其是含碳量較高或者在未作完善防銹處理時(shí),很容易發(fā)生生銹的情況。而導(dǎo)致江淮同悅汽車(chē)鋼板生銹的主因正是在此,另外,針對(duì)消費(fèi)者猜測(cè)的設(shè)計(jì)缺陷,我們還保留意見(jiàn),因?yàn)樵诔睗竦哪戏,即使沒(méi)有水分滯留,也是極易被氧化的環(huán)境,如果使用防銹效果好的鋼材,同樣不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。但這也只是我們根據(jù)鋼板本身的屬性的猜測(cè),進(jìn)一步導(dǎo)致生銹的原因還有待專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查得到結(jié)論。
轉(zhuǎn)播到騰訊微博

消費(fèi)者所提供的“鋼板生銹”圖
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消費(fèi)者所提供的“鋼板生銹”圖 鋼板質(zhì)量or設(shè)計(jì)問(wèn)題?江淮不負(fù)責(zé)任的做法最終引起“公憤” 騰訊汽車(chē)結(jié)論:對(duì)于這個(gè)頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題,江淮汽車(chē)此前的態(tài)度是:主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系來(lái)處理相關(guān)投訴,積極幫助客戶(hù)解決這種偶發(fā)性的問(wèn)題。然而,我們從各大汽車(chē)論壇得到的反饋是,這個(gè)問(wèn)題在“3.15曝光”之前,一直沒(méi)有得到重視,江淮方面甚至曾經(jīng)表示,“生銹”問(wèn)題僅僅屬于個(gè)案。相反的,我們看到了江淮同悅甚至其他車(chē)型的車(chē)主已經(jīng)開(kāi)始“結(jié)盟”,強(qiáng)烈要求維護(hù)自身的權(quán)益。從目前我們所掌握的信息來(lái)看,車(chē)主對(duì)于“生銹門(mén)”甚是擔(dān)憂(yōu)。首先,“生銹門(mén)”事件頻發(fā),不少車(chē)主心存隱憂(yōu),同時(shí)不少車(chē)主反饋,有很多車(chē)是外表看不出銹跡,但實(shí)際已生銹了。廠家是否有相應(yīng)服務(wù)措施?其次,對(duì)于那些已經(jīng)維修過(guò)的車(chē)主來(lái)說(shuō),是否有延保,也是車(chē)主擔(dān)心的問(wèn)題之一。 如若在打孔噴蠟處理完畢之后再次遇到問(wèn)題,4S方面將做如何回應(yīng)。最后,還是回到生銹事件的本身。據(jù)了解,江淮汽車(chē)對(duì)于生銹的處理方案始終沒(méi)有公開(kāi):車(chē)主不知道,廠商方面也沒(méi)有公開(kāi)完善的口徑。據(jù)車(chē)主反映,目前各4S店采取的方式有更換側(cè)邊梁、打孔噴蠟、切割處理等等。對(duì)于江淮這種“打補(bǔ)丁”的方式,我們認(rèn)為這是不負(fù)責(zé)任的做法,這樣的手段不但不能避免“舊患復(fù)發(fā)”,同時(shí)更會(huì)影響整車(chē)車(chē)身強(qiáng)度,影響駕駛安全。 |