寫給安慶桐城采暖客戶（1）----“氣質(zhì)”與壁掛爐的壽命

史密斯采暖剛子

（一） “氣質(zhì)”與壁掛爐的壽命息息相關(guān)
中日甲午海戰(zhàn)，中方大敗，致遠(yuǎn)艦管帶鄧世昌、經(jīng)遠(yuǎn)艦管帶林永生壯烈犧牲，戰(zhàn)敗原因----煤渣，北洋艦隊(duì)經(jīng)費(fèi)不足，使用劣質(zhì)的碎煤，日本艦隊(duì)使用的是無(wú)煙煤，這就讓北洋艦隊(duì)在對(duì)手發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)小時(shí)后，才發(fā)現(xiàn)敵艦的蹤影。我們?nèi)菀茁?lián)想到近幾年熱銷的采暖壁掛爐，一句話：“氣質(zhì)”與壁掛爐的壽命息息相關(guān)。
  （ 二 ） “氣質(zhì)”是如何影響壁掛爐壽命的？
“氣質(zhì)”指的是天然氣的質(zhì)量。我國(guó)燃?xì)庖蕴烊粴鉃橹鳎�另有液化石油氣和人工煤氣等混入其中。�?）氣源雜質(zhì)過(guò)多會(huì)大大影響燃?xì)獗趻鞝t安裝后的使用，定期不清洗會(huì)形成堵塞，影響排氣和換氣，嚴(yán)重時(shí)會(huì)產(chǎn)生噪音和故障。（2）人工煤氣燃燒后會(huì)產(chǎn)生很多雜質(zhì)，雜質(zhì)附著在燃燒器和換熱器表面上，時(shí)間久了壁掛爐內(nèi)部會(huì)積累過(guò)多的雜質(zhì)，影響鍋爐的正常工作和燃燒，從而降低熱效率，或使鍋爐出現(xiàn)各種故障；這些雜質(zhì)成酸性，對(duì)于鍋爐內(nèi)部的配件有一定的腐蝕性，因此對(duì)鍋爐使用和壽命有不利影響。(3） 有些情況下，管道中的雜質(zhì)會(huì)隨燃?xì)膺M(jìn)入到燃?xì)忾y，對(duì)燃?xì)忾y及噴嘴造成影響，燃?xì)忾y前有一個(gè)燃?xì)膺^(guò)濾網(wǎng)，需要經(jīng)常清洗，以保證燃?xì)獾臅惩ê捅趻戾仩t正常運(yùn)行。由于燃?xì)鈬娮斓目趶奖容^小，長(zhǎng)期不進(jìn)行清洗會(huì)形成堵塞現(xiàn)象，影響正常燃燒。（4）燃?xì)獗趻鞝t經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)行，會(huì)在空氣室和燃燒室內(nèi)留下過(guò)多的雜質(zhì)和灰塵等，在某些情況下會(huì)影響到正常的充分燃燒，降低燃燒質(zhì)量，影響熱輸入。
（三）  如何延長(zhǎng)壁掛爐的壽命 ？
通過(guò)以上文字，我們不難知道，（1）使用好的天然氣；(2)燃?xì)獗趻鞝t有長(zhǎng)期的售后保養(yǎng)，是延長(zhǎng)燃?xì)獗趻鞝t壽命的有力保障。
                                                                                
                                                                        （1）使用好的天然氣

“港華燃?xì)狻笔窍愀壑腥A煤氣有限公司（中華煤氣）在內(nèi)地經(jīng)營(yíng)之燃?xì)馄放�，是�?nèi)地規(guī)模最大之城市燃?xì)夤��?yīng)商。
中華煤氣于1994年開(kāi)展于內(nèi)地投資設(shè)立燃?xì)忭?xiàng)目，首先在華南珠三角地區(qū)成立城市管道燃?xì)馄髽I(yè)，之后在華東長(zhǎng)三角地區(qū)配合國(guó)家天然氣清潔能源政策，大力推進(jìn)發(fā)展城市管道燃?xì)�，并陸續(xù)拓展至華中、西南及東北等地區(qū)。2002年，中華煤氣在深圳成立港華投資有限公司，負(fù)責(zé)管理內(nèi)地之投資項(xiàng)目。至今，集團(tuán)于內(nèi)地南京、武漢、西安、濟(jì)南、成都、長(zhǎng)春及深圳等地發(fā)展逾100個(gè)城市燃?xì)夂腺Y公司，業(yè)務(wù)遍布華東、華中、華北、東北、西北、西南、華南共19個(gè)省、直轄市、自治區(qū),用氣量達(dá)100億立方米之多，客戶數(shù)超過(guò)1200萬(wàn)戶。
“港華燃?xì)狻狈钚?quot;以客為尊"的服務(wù)文化，設(shè)立現(xiàn)代化的客戶中心，提供一站式服務(wù)，且每年均根據(jù)客戶需求的變化推出服務(wù)理念，在產(chǎn)品的安全和可靠程度、預(yù)約服務(wù)時(shí)間、工作效率和服務(wù)態(tài)度，以及處理客戶意見(jiàn)等各方面均訂立具體指標(biāo)，使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。公司還通過(guò)客戶服務(wù)關(guān)注小組、人工接聽(tīng)的熱線電話等方式，充分了解和滿足客戶需求。                                                                                                                                
                                                             （2）A.O.史密斯燃?xì)獗趻鞝t是終身售后保養(yǎng)的
A.O.史密斯燃?xì)獗趻鞝t“終身售后保養(yǎng)”的四大 有力保障：
1）A.O.史密斯創(chuàng)立于1874年，已有139年的驕人歷史，其長(zhǎng)盛不衰的原因：一切以客戶為中心；
2）安慶A.O.史密斯采暖客戶的相關(guān)信息在“安慶A.O.史密斯經(jīng)銷商”和“南京A.O.史密斯總部”都有備份。如果“安慶A.O.史密斯經(jīng)銷商”由于種種原因轉(zhuǎn)行不干了，“安慶A.O.史密斯采暖客戶”可以免費(fèi)隨時(shí)撥打4008288988熱線，“南京A.O.史密斯總部”會(huì)在第一時(shí)間安排委派其他區(qū)域經(jīng)銷商為您服務(wù)，對(duì)于難以解決的問(wèn)題，“南京A.O.史密斯總部”會(huì)再委派總部工程師前往解決，免交通費(fèi)，免上門費(fèi)，只收取工本費(fèi)，這就使得“安慶A.O.史密斯采暖客戶”無(wú)后顧之憂。
3)A.O.史密斯有遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)施全國(guó)聯(lián)保；





4）A.O.史密斯向5.12汶川地震災(zāi)民捐款100萬(wàn)，向4.20雅安地震災(zāi)民捐款物200萬(wàn)，A.O.史密斯從中國(guó)1500多家入圍企業(yè)中脫穎而出成為2012年度中國(guó)最具社會(huì)責(zé)任雇主。