本帖最后由 小暖兒 于 2013-6-13 08:56 編輯
今年2月底辦理了桐城電信寬帶包年2M不限時(shí)的業(yè)務(wù),以為一次性交一年的費(fèi)用就輕松了,沒(méi)有其它的雜費(fèi)要交了,所以一直沒(méi)有登陸過(guò)10000管家查過(guò)每個(gè)月費(fèi)用什么呢!
誰(shuí)知閑來(lái)無(wú)聊登錄一下卻惹來(lái)一肚子的火!上面顯示從3月份開(kāi)始每個(gè)月我們都欠費(fèi)6塊錢。!這就納悶了,我們辦理的是全年不限時(shí)的業(yè)務(wù)啊,這6塊錢的費(fèi)用是從何產(chǎn)生的呢???帶著疑問(wèn)打通了10000的人工服務(wù), 他們給的解釋是我們登陸了叫互聯(lián)星空的網(wǎng)站充值過(guò)什么QB和下載過(guò)一些要錢的電影什么的!
媽媽呀,俺是第一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站,更不會(huì)沖QB更別說(shuō)在網(wǎng)上下載要錢的電影了,有那時(shí)間我還不如去電影院看呢!更奇怪的是開(kāi)通業(yè)務(wù)的時(shí)候電信都應(yīng)該有短信提醒業(yè)務(wù)吧,一你沒(méi)有短信提醒二也沒(méi)有電話通知本人,在沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們業(yè)主同意的情況下私自增添業(yè)務(wù)是不是故意欺詐我們消費(fèi)者呢?!
現(xiàn)在每家按寬帶都有一個(gè)IP地址吧,誰(shuí)沖的錢看的什么電影總有記錄吧,畢竟他不是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)瀏覽什么的,而是屬于電信的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù),那么我們要一個(gè)明晰賬單不過(guò)分吧,怎么就告訴我們沒(méi)有!怎么就沒(méi)有呢!每個(gè)月6塊錢不算多,一年72塊錢也不算多!,把我們這些冤大頭的錢加在一起可是一個(gè)很驚人的數(shù)字!我們更多的不是在乎那點(diǎn)錢,我們要的是知情權(quán)!作為業(yè)主的知情權(quán)!
所以在這也要提醒一下辦理電信2M不限時(shí)業(yè)務(wù)的用戶沒(méi)事的時(shí)候登陸一下10000管家查查自己的每個(gè)月的費(fèi)用!不要一不小心就欠費(fèi)了!而且是欠的什么費(fèi)都不知道!
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