話說移動。不服來辯

烏龜把蝸牛撞了

先說說本人接觸電信運營商的時間吧，在學(xué)校念書的時候大概18歲的時候吧，家里人給買了個手機，用的移動的號碼，那個時候小孩子嘛，有個手機用就好開心了對吧，也從來不會去算計什么電話費什么的，或許是人的一種習(xí)慣吧，對第一次接觸的東西都有種特殊的感情吧，自第一次用手機開始，接下來的5、6年當(dāng)中，換手機號碼，只會選擇中國移動，聯(lián)通都不帶考慮的，盡管身邊有許多用聯(lián)通的朋友，（電信那個時候還沒有手機網(wǎng)路，是后來買的聯(lián)通CDMA 才逐漸有了電信手機的）。
第一次的不滿（2009年）
在用移動的5、6年的時間里，自己也沒去關(guān)心是不是有亂收費，收費合不合理的現(xiàn)象，可是讓我惱火的第一件事情來了，大概是2009年吧，本人應(yīng)工作原因在廣州工作，當(dāng)時廣州移動有一個萬花筒的業(yè)務(wù)，好像是5元還是10元一個月，送300M的流量，300M啊，那個時候的只能手機還沒這個多吧，上個QQ什么的就很知足了，晚上一覺睡過來，第二天停機了，我就納悶了，手機里有話費，晚上也沒打長途電話什么的，怎么就會停機呢？打10086一問，手機流量用過了，話費都扣光了，我說我手機又沒用，怎么跑的流量沒客服讓我去移動網(wǎng)站查流量使用情況，我去查了下行流量怎么算都算不足300M，再次給客服打電話，投訴，折騰了2天多吧，移動的客服說了，退還話費！
第二次的不滿（2010）
因為項目的原因，2010年本人從廣州調(diào)至深圳工作，更換了還是移動的號碼，有一天閑著沒事的時候給同事打電話閑聊，湊巧打電話之前我知道我的話費余額，打完電話沒事我就打了10086查了話費，幾分鐘的時間，話費跟之前的余額相差甚多，我又給客服打了電話，客服說去核實，你們想的沒錯，客服第二次跟我說退還話費！
第三次的不滿（2011-2012）
第三次的事情具體的年份記得不是太清楚，是在桐城發(fā)生的，我從原單位辭職之后就回桐城工作了，號碼也換了桐城的號碼，依然是移動公司的，用了一段時間也沒什么問題，但是令人氣憤的事情再次發(fā)生了，晚上睡覺之前手機上沒有任何未讀信息，早上起來收到10086的話費提示，扣了一毛錢的話費，當(dāng)時我就納悶的，晚上我是睡覺的，手機沒人動，難道自己發(fā)的？帶著這個問題，我來到了烏石路的移動營業(yè)廳，大堂經(jīng)理幫我查了確實昨天晚上發(fā)了一條信息，我就問他我說我昨天晚上睡覺的，沒用手機，那位經(jīng)理說我手機中毒了自己發(fā)的信息，我就QNMLGBD，手機中毒還會選擇日子發(fā)嗎，手機我第一天用嗎，我就跟他說要不要咱們把手機拿去檢測，確實中毒了，檢測的費用我出，沒有的話，費用算你的，你給我把扣費的事情解釋清楚，當(dāng)時大廳有好多人，他們都說1毛錢的事不至于，我想1毛錢對大家說起來都不算什么，掉在地下都懶得撿，但是1毛錢也是錢，不是大水淌來的，沒有理由你就會天王老子也不能亂扣我的錢。搞到最后，他們說退換1毛錢的話費，我說1毛錢我不要了，移動的號碼我用不起，你現(xiàn)在就把我的號碼辦理銷號停機，他們說我手機欠費了，我就說你們愛停不停，欠的錢我是一毛錢都不會給你，怎么就準(zhǔn)你亂收我的錢，我就不能欠你的錢？當(dāng)時那個大堂經(jīng)理級傻X了！


     申明本人不是聯(lián)通、電信來的噴子，如果有疑問的歡迎與我聯(lián)系  13339267978  QQ：7271593

風(fēng)好正揚帆

知道了，謝謝了。學(xué)習(xí)了。

金色人生

搞不清楚手機收費的人太多了，我們都是冤大頭。

戈壁云海

無心來辯，感覺電信很強大:victory:

火葉子

只能說呵呵，目前的中國市場下，哪家都一樣的。

劍劍穿心

在我用過的三家（移動、聯(lián)通、電信）中，我感覺移動的售后服務(wù)是最好的。

聯(lián)通用過2次，亂扣費，沒辦包月業(yè)務(wù)，給我來個包月業(yè)務(wù)，投訴客服電話大約五六次，根本不吊你，沒見過這么牛逼的售后服務(wù)。

繼續(xù)投訴，還是沒用。

我直接去聯(lián)通營業(yè)廳，就是居巢路跟龍眠路口那里，工作人員依然不承認(rèn)亂扣費的事實，搞的我沒辦法，準(zhǔn)備砸店，后來才道出解決辦法，就是銷號，但是當(dāng)時辦的又是包一年的套餐，他們說又銷不掉，最后將這個卡號過戶到他們工作人員的名下，算是給我解決了亂扣費的問題。

么攤子

額2個號全是移動滴  從來都木注意  學(xué)習(xí)了

風(fēng)華正茂中

一直用的是套餐業(yè)務(wù)，感覺還正常

南山勁竹

天朝難找白烏鴉……