文明和諧六尺巷 建行客戶新風揚

柔柔.

　　2019年8月31日晚上20:17分，建行桐城支行的分管行長接到一位客戶的緊急電話，這位楊先生在該行六尺巷支行自助銀行辦理存款業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)了自動存取款機里有現(xiàn)金800元。楊先生焦急地說：“我急著來存款，看到這800元，這錢肯定是上一個客戶遺漏的，我該怎么辦呢？”
　　在聽清楚客戶的情況訴說后，分管行長首先向楊先生表示感謝，并立刻向客戶解釋，為了資金安全建議楊先生最好不要離開，或者約個見面的地點進行交接�！疤貏e感謝您給我來電，我們安排孫經(jīng)理立刻與您聯(lián)系處理，請稍等！”
　　與此同時，接到電話安排后，建行桐城支行負責自助設(shè)備維護的孫浩軍經(jīng)理，二話沒說，立即行動，從上和家園家中驅(qū)車趕到六尺巷支行。
　　夜晚的桐城，天氣燥熱。此時的楊先生，一直堅持等候在六尺巷支行附近的北街小學門口，直到孫浩軍經(jīng)理趕到。隨后雙方對現(xiàn)金800元進行了交接。楊先生還熱心的詢問“能不能找到遺漏現(xiàn)金的上一個客戶？”孫浩軍經(jīng)理給他一一進行了答復。
　　原來，上一個客戶在自助存取款機上辦理存、取款業(yè)務(wù)，沒有等所有流程結(jié)束就匆匆離開。而接下去，正巧被前來六尺巷支行辦理存款業(yè)務(wù)的楊先生撿到。拾金不昧美名揚，楊先生，其實是一名桐城帥小伙，名字叫“楊安根”。
　　桐城市當前正在開展全國文明城市創(chuàng)建活動，廣大桐城人堅持“我以城市文明為榮，我為城市創(chuàng)建盡責”為己任，提升素質(zhì)，不斷匯聚向善向上的正能量，社會主義核心價值觀不斷浸潤文都大地。建行桐城支行是一家全國文明單位，多年來始終堅持用心用情用智真誠服務(wù)客戶，以和諧禮讓的六尺巷精神譜寫文明創(chuàng)建新篇。楊先生作為建行的一名客戶，作為一名桐城人，他用自己的行為再次證明了“文明是生活細節(jié)、是生活方式、是從善如流、是約定機制”，只要我們?nèi)巳硕极I出一份愛，一份付出，我們的城市就會增加更多和諧美好的力量。

溫馨提示：請客戶在建行辦理業(yè)務(wù)時，請保管帶好隨身物品。

撰稿：崔紅艷

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