交通運(yùn)輸局回復(fù)：公交人員提高素質(zhì)問(wèn)題

羅浮苼

  網(wǎng)友提問(wèn)：市長(zhǎng)您好：坐公交偶遇一種情況，到站按鈴才會(huì)給停車，當(dāng)時(shí)坐火車回去，拿的東西很多，車子人多很擠，沒(méi)有來(lái)得及按鈴，過(guò)站了，我才按了；公交司機(jī)罵罵咧咧...當(dāng)時(shí)我心里又慌又急。這種情況不是一次發(fā)生了，家里老人遇到好幾次這樣，老人家暈車，公交司機(jī)也罵。多希望我們的家鄉(xiāng)能多多提倡文明駕駛，尊老愛(ài)幼的美德；我認(rèn)為公交車?yán)锩婧苡斜匾�有個(gè)女售票員，雖然說(shuō)現(xiàn)在刷卡和投幣，但是車上有個(gè)提醒車輛安全的人員也是很有必要的。 您身為一市之長(zhǎng)，需要考慮的問(wèn)題很多很多...我提到的問(wèn)題事小，但是我覺(jué)得提高司機(jī)的責(zé)任心和品德是很有必要的�。ㄎ覀儚哪吧�的城市回到自己的家鄉(xiāng)，無(wú)非就是感受家鄉(xiāng)的人情味，現(xiàn)在看來(lái)，需要提高改進(jìn)的地方很多很多。）

  交通運(yùn)輸局回復(fù)：網(wǎng)友您好！關(guān)于“公交人員提高素質(zhì)問(wèn)題”的建議，桐城市交通運(yùn)輸局已認(rèn)真聽(tīng)取。已責(zé)成公交公司加強(qiáng)公交駕駛員的職業(yè)素質(zhì)教育，要文明周到服務(wù)，對(duì)有服務(wù)不到位的少數(shù)公交駕駛員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司相關(guān)規(guī)定處理。另外您反映坐過(guò)站的問(wèn)題，因根據(jù)規(guī)定，坐過(guò)站后必須在下一站下車。當(dāng)然因車上擁擠不能按鈴時(shí)，要及時(shí)聽(tīng)清報(bào)站器語(yǔ)音，提前讓站在按紐附近的乘客幫您按鈴，以免造成您不能及時(shí)下車。