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網(wǎng)友提問:市長您好:坐公交偶遇一種情況,到站按鈴才會給停車,當時坐火車回去,拿的東西很多,車子人多很擠,沒有來得及按鈴,過站了,我才按了;公交司機罵罵咧咧...當時我心里又慌又急。這種情況不是一次發(fā)生了,家里老人遇到好幾次這樣,老人家暈車,公交司機也罵。多希望我們的家鄉(xiāng)能多多提倡文明駕駛,尊老愛幼的美德;我認為公交車里面很有必要有個女售票員,雖然說現(xiàn)在刷卡和投幣,但是車上有個提醒車輛安全的人員也是很有必要的。 您身為一市之長,需要考慮的問題很多很多...我提到的問題事小,但是我覺得提高司機的責任心和品德是很有必要的!(我們從陌生的城市回到自己的家鄉(xiāng),無非就是感受家鄉(xiāng)的人情味,現(xiàn)在看來,需要提高改進的地方很多很多。)
交通運輸局回復:網(wǎng)友您好!關于“公交人員提高素質問題”的建議,桐城市交通運輸局已認真聽取。已責成公交公司加強公交駕駛員的職業(yè)素質教育,要文明周到服務,對有服務不到位的少數(shù)公交駕駛員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司相關規(guī)定處理。另外您反映坐過站的問題,因根據(jù)規(guī)定,坐過站后必須在下一站下車。當然因車上擁擠不能按鈴時,要及時聽清報站器語音,提前讓站在按紐附近的乘客幫您按鈴,以免造成您不能及時下車。
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