硬核業(yè)主！50000只一次性手套送鄰居

線上螞蚱

2020年的春節(jié)，一場由新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情來勢洶洶，前線的“戰(zhàn)況”緊緊牽動著全國人民的心，同大家一樣，桐城碧桂園嘉譽項目的業(yè)主曹先生和朋友們，也時刻關(guān)注著疫情的變化。
愛心業(yè)主雪中送炭
2月1日一大早，物業(yè)管家任靜就收到了一條“特殊”的微信，發(fā)信人正是曹先生。

在朋友眼中，曹先生是典型愛家愛生活的“暖男”。疫情期間，各類管控措施在保障安全的同時也給大家的日常生活帶來了些許不便，他尋思著，在這特殊的時期能為大家做點啥，哪怕是能行一點小小的方便也好。他從報道中得知，飛沫和接觸是最常見的病毒傳播途徑，通過使用一次性用具，可以有效隔絕部分病毒。
于是，在市場上防疫物資非常緊缺的情況下，他與其他兩位愛心業(yè)主劉先生、張女士一拍即合，通過多渠道努力，采購到100盒共50000只抽取式一次性手套，免費送給小區(qū)內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)人員使用。


曹先生告訴管家任靜，了解到物業(yè)今天要在小區(qū)全面消毒和安裝電梯抽紙，他和朋友們來不及吃早飯，一大清早就趕來送物資了，希望送來的手套可以盡早安裝到位，方便廣大業(yè)主的生活。
50000只手套，對于小區(qū)整體防疫工作來說，無疑是雪中送炭。曹先生和朋友們一起把物資搬進物業(yè)服務(wù)中心，并再次表示，后期如果有需要可以隨時聯(lián)系他，他們將繼續(xù)免費提供援助。
為了讓業(yè)主們能夠盡快使用到愛心手套及其他消毒用具，當(dāng)天下午，桐城碧桂園物業(yè)全員出動，將璽園、天匯、天譽3個苑區(qū)共計46個單元電梯及地下車庫的一次性防疫用具全部安裝完畢。



當(dāng)管家第一時間把這個好消息在微信群與廣大業(yè)主分享時，應(yīng)曹先生等人的要求，并未直接公布3位業(yè)主的姓名，而是用“3位愛心業(yè)主”來代稱。正如曹先生所說， “都是一家人，我也是其中的一員，家人之間互相幫助本來就是應(yīng)該的，不用太計較名利和得失”，在他看來，這點力所能及的“小事”也不足掛齒。
一時間，幾百人的微信群炸開了鍋，感謝聲、贊揚聲此起彼伏，業(yè)主們豎起一個個的大拇指，為三位愛心業(yè)主的“硬核”善舉點贊。


金牌管家守護平安
在碧桂園，除了有像曹先生一樣捐贈物資的愛心業(yè)主，還有很多工作在一線的物業(yè)人員，同樣也是疫情期間業(yè)主們最安心的“守護者”。
金牌管家
任靜

任靜，桐城碧桂園天匯苑區(qū)的一名金牌管家，和很多在外工作的人一樣，任靜每年最期待的日子就是春節(jié)，因為春節(jié)意味著一年一聚的“團圓”。

早在春運伊始，她就滿懷期待的預(yù)訂好了回老家探親的車票。從安徽桐城到河北承德，中間要轉(zhuǎn)好幾次車，其中僅僅從安徽安慶桐城到北京西站就需要16個小時。怕年底忙來不及，她更是一早就把車票取了出來。可隨著回家的日子越來越近，戰(zhàn)疫的形勢也越來越嚴(yán)峻……


一邊是離家多時、幾百個日夜的思念歸心似箭；一邊是疫情之下、苑區(qū)400多戶業(yè)主的健康和安全，任靜陷入了兩難的抉擇。

隨著日子一天天逼近，直到出發(fā)的前2天，她在新聞里看到記者采訪84歲的鐘南山院士的一個片段，鐘老說“目前全國的疫情仍處于上升期......我們?nèi)孕杓訌姺揽�，不可放松警惕。”望著視頻中白發(fā)蒼蒼的老者堅毅的目光，任靜忍不住留淚了。

遠(yuǎn)在千里之外的是親人，天匯苑區(qū)的業(yè)主們又何嘗不是她最牽掛的親人們呢。感情的天平慢慢傾斜，最終她做出了決定，辦理了退票手續(xù)，留下來主動請纓挑起服務(wù)一線的重?fù)?dān)，與57名物業(yè)同事們并肩戰(zhàn)斗在一起，與小區(qū)1300多戶業(yè)主家人們在一起，盡自己最大所能，幫助他們解決實際生活的困難，讓他們感到親人的溫暖。




而面對家人的不理解，任靜只是說：“只有時刻守護著我的地盤，才能更踏實、更放心�！�

“物”、“業(yè)”同心  共抗疫情
從接到共抗疫情的工作任務(wù)以來，在碧桂園安徽區(qū)域物業(yè)體系中，有許許多多個“任靜”選擇了留下。他們堅守崗位，嚴(yán)防嚴(yán)控，貼心細(xì)致，服務(wù)于微。




率先響應(yīng)號召，實行苑區(qū)“封閉式管理”，嚴(yán)格做到環(huán)境每日消毒、出入車輛登記、出入人員量測體溫等。除了常規(guī)抗疫防疫的管控工作，碧桂園服務(wù)安徽區(qū)域更是將“一切以客戶為中心、視業(yè)主為親人、視業(yè)主為朋友”的服務(wù)原則發(fā)揮得淋漓盡致。

他們幫助行動不便的獨居老人，幫助隔離在家的業(yè)主朋友，幫助假期學(xué)習(xí)的適齡孩子，采買食材、藥品、打印學(xué)習(xí)材料等等……“只有想不到的，沒有做不到的”，面對物業(yè)團隊如此貼心、暖心、細(xì)心的服務(wù)，業(yè)主們紛紛點贊，碧桂園物業(yè)的工作人員，就像親人一般值得信任，給我們帶來了莫大的安全和溫暖。




無疑，這是一個有些寒冷的冬天。然縱使前方霧靄沉沉，有像曹先生一樣的業(yè)主們?yōu)榇蠹遗�上愛的鎧甲，有像任靜一樣的工作人員為大家守護愛的港灣，有廣大業(yè)主家人們的肯定和支持，心與心的距離更近了，勇敢前行的腳步也更加堅定了。

冬天終會過去，春天還會遠(yuǎn)嗎？


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