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步驟2：確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用
1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。
2.右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”（如果該選項可用）。
步驟3：重置調(diào)制解調(diào)器
1.將從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。
2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)，請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。
3.等待兩分鐘。
4.打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜。
步驟4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序
在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序。1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入sysdm.cpl，然后單擊“確定”。
2.單擊“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。
3.展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標。
4.單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中，單擊“是”。
5.重新啟動計算機�；蛘�，單擊“操作”，然后單擊“掃描檢測硬件改動”。
6.如果Windows找到設(shè)備但是沒有識別它，您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。
步驟5：創(chuàng)建新的DSL或電纜連接
1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。
2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當(dāng)向?qū)雍�，單擊“下一步”�?br />
3.單擊“連接到Internet”，然后單擊“下一步”。
4.單擊“手動設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。
5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。
6.執(zhí)行其余的步驟。使用Internet服務(wù)提供商(ISP)提供的連接信息完成該向?qū)А?br />
注意：您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。
步驟6：修復(fù)Winsock和TCP/IP
1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入netshwinsockreset，然后按Enter鍵。
2.當(dāng)命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。
步驟7：臨時卸載第三方防火墻
某些第三方防火墻軟件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻）在運行WindowsXPSP2的計算機上可能導(dǎo)致Internet連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌模瑒t您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。
注意：在刪除第三方防火墻程序之前，您可能要驗證啟用了WindowsXP防火墻。
百度百科上的一些：1、 錯誤代碼718、619、691：屬于帳號密碼問題。
A、用戶輸入帳號、密碼時輸錯，讓用戶重新輸入。
B、 帳號到期，可去“IP綜合系統(tǒng)”中查詢帳號是否到期。
C、帳號卡在網(wǎng)上：一般是用戶下網(wǎng)時不斷開網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致，可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進行連接，一般可以解決。
D、帳號被偷：與互聯(lián)網(wǎng)項目部進行聯(lián)系解決。
2、 錯誤代碼676：屬于機房設(shè)備問題，可讓用戶連續(xù)多撥幾次即可登陸。
3、錯誤代碼720：屬于modem驅(qū)動設(shè)置不正確，主要為vpi、vci參數(shù)值設(shè)置不正確（萬州鐵通為0/35）或者需要重新啟動電腦。
4、錯誤769： 此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，主要出現(xiàn)在以太網(wǎng)貓的用戶中，屬于用戶下網(wǎng)時錯誤斷開網(wǎng)卡連接，造成網(wǎng)卡禁用，在“本地連接”中網(wǎng)卡啟用即可。
5、錯誤678：一般MODEM指示燈不正常，貓上的link燈閃爍（少數(shù)貓的link燈的英文標識為showtime），參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻。如果MODEM指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，解決方法是將MODEM重啟，如果還不行，最好重裝系統(tǒng)，這種問題一般會長期出現(xiàn)。
6、在Windows Vista Home Basic下經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤815.是網(wǎng)絡(luò)端口問題.是由于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)斷口連接性能.以及連接字段值不正確引起的.和系統(tǒng)一般無關(guān)
再補個678：錯誤678，是寬帶adsl撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示，簡單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。寬帶adsl撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接，通過電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用adsl專用modem實現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)，錯誤提示678的含義是，遠程計算機無響應(yīng)，意思是從計算機發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會提示。
解決方法
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取
新的IP地址會提示678，操作方法是：關(guān)閉adsl modem，進入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關(guān)閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網(wǎng)卡），重啟計算機，然后啟
用本地連接（網(wǎng)卡），再打開adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果網(wǎng)卡燈不亮，參看派單知識庫：“網(wǎng)卡燈不亮或經(jīng)常不亮”的解決方案
4、如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知識編號：9973，如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號連接 方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。
5、如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多臺電腦使用路由器上網(wǎng)，可嘗試將路由器拆除后連接Internt。若能順利上網(wǎng)，則說明路由器故障，應(yīng)排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是ADSL包年用戶，在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網(wǎng)，這時也有可能是電話欠費，因為現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。
9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678
10.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
11.adsl modem設(shè)備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題
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鮮花(
雞蛋(
發(fā)表于 2010-10-13 08:57:30
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發(fā)表于 2010-11-15 13:59:24