時沈祥 將設(shè)計和經(jīng)營合二為一 ——專訪浙江友邦集成吊頂有限公司董事長時沈祥先生

桐城友邦吊頂

友邦集成吊頂有限公司  
       友邦，集成吊頂行業(yè)締造者。秉承十余年小家電專業(yè)制造背景，懷著對居家文明事業(yè)的熱忱投入集成吊頂產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域。2004年，全球第一款集成吊頂在友邦誕生，于2005年成功獲得國家發(fā)明專利，并命名為友邦MSO集成吊頂。
       作為國家高新技術(shù)企業(yè)、中國馳名商標(biāo)、集成吊頂行業(yè)協(xié)會會長單位，友邦集成牽頭起草了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進一步推動集成吊頂行業(yè)健康發(fā)展；始終秉持“讓技術(shù)更藝術(shù)”的品牌理念，用人性化的設(shè)計、卓越的品質(zhì)、馬拉松式的品牌創(chuàng)新精神，不斷提高產(chǎn)品研發(fā)能力，力圖通過最完美的設(shè)計為消費者營造最時尚的居家生活。
時沈祥  
時沈祥，集成吊頂技術(shù)發(fā)明人，集成吊頂行業(yè)的締造者， 自1998年至2007年任嘉興市友邦電器有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)任浙江友邦集成吊頂有限公司董事長。2005年獲得中國建筑裝飾行業(yè)突出貢獻企業(yè)家，2007年組建集成吊頂協(xié)會，并成為協(xié)會會長，2008年獲得中國家居業(yè)07-08雙年度十大精英人物。

采訪問題：
□作為集成吊頂行業(yè)的“締造者”，是什么機緣讓您創(chuàng)造了“集成吊頂”，并以此為發(fā)展帶動、引領(lǐng)了一個行業(yè)？
時總：在集成吊頂誕生之前，友邦主要從事小家電研發(fā)制造，包括浴霸的研發(fā)生產(chǎn)。眾所周知，一般的浴霸靠紅外線燈泡取暖，而浴霸封閉的小小箱體卻要承擔(dān)1千多瓦所散發(fā)的熱量，安全性能很差，換氣照明更是形同虛設(shè)。在一次的西南市場考察之余，正好去一個消費者家里調(diào)研，結(jié)果一路上大家聊著聊著，靈感就來了，將浴霸不合理的功能捆綁徹底拆分為各個子模塊，然后再根據(jù)用戶的需求重新組合，MSO集成吊頂?shù)脑缙诘漠a(chǎn)品創(chuàng)意就是這樣誕生了！當(dāng)初全國第一款集成吊頂在成都上市時，很多消費者對這個新產(chǎn)品不了解，誤以為是金屬的墻地磚，鬧出了不少笑話。后來隨著導(dǎo)購人員的推介，集成吊頂產(chǎn)品開始漸漸的被消費者所接納，并且獲得了很高的美譽度。也正因為如此，我們在近幾年不斷加大新產(chǎn)品研發(fā)投入，推動行業(yè)不斷向前發(fā)展，讓更多的消費者了解和使用集成吊頂，享受這個新產(chǎn)品帶來的生活優(yōu)越感。

□當(dāng)友邦發(fā)明了集成吊頂推向市場之后，不可避免行業(yè)“復(fù)制”這一現(xiàn)象，您面對這種現(xiàn)象有何看法，并如何采取應(yīng)對呢？
時總：對于一個新產(chǎn)業(yè)或是新品類來說，行業(yè)“復(fù)制”現(xiàn)象不能說完全是壞事，由于參與的企業(yè)多了，可以激起新產(chǎn)業(yè)迅速崛起從而促進消費升級，同時也推動了區(qū)域經(jīng)濟的提升與發(fā)展。當(dāng)然，面對“復(fù)制”，我想更多的業(yè)界應(yīng)該關(guān)注如何“復(fù)制”？因為這是涉及到知識產(chǎn)權(quán)的法律問題，目前我們已著手成立相關(guān)的法務(wù)部門來協(xié)調(diào)辦理這一問題。雖然友邦擁有集成吊頂核心的發(fā)明專利和很多相關(guān)的結(jié)構(gòu)、外觀設(shè)計專利，但面對現(xiàn)階段的“復(fù)制”現(xiàn)象，我們更多的是將目光放在新產(chǎn)品研發(fā)上，通過不斷的推陳出新，加大產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)設(shè)計力度，從產(chǎn)品根本上建立區(qū)隔，從而避免復(fù)制現(xiàn)象。

□友邦集成在榮獲“中國馳名商標(biāo)”之后再獲 “國家高新技術(shù)企業(yè)”重大殊榮，成為集成吊頂行業(yè)唯一兼具這兩項國家級榮譽的企業(yè)，兩項殊榮分別都意味著什么？這是否也意味著友邦的非“復(fù)制”性？
時總：這兩項榮譽的獲得，對于現(xiàn)階段的友邦來說，是一件非常值得高興的事情，意味著友邦一直以來堅持的自主創(chuàng)新精神得到國家和社會的一致肯定。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)上，我們擁有的專利技術(shù)遙居行業(yè)之首，在研發(fā)費用投入上可以說不計成本，這也是很多只想靠“投機、復(fù)制”生存的企業(yè)無法達到的。

□整個集成吊頂行業(yè)發(fā)展短短幾年間，發(fā)展速度迅猛，面對競爭對手，友邦集成是如何做到產(chǎn)品的不斷升級與更新?lián)Q代的？
時總：這里可以用一個詞來回答，那就是“專一”。從發(fā)明集成吊頂?shù)浇裉�，我們的全部精力都投入在集成吊頂產(chǎn)品上，所有的目光也聚焦于相關(guān)產(chǎn)品和消費者身上。目前行業(yè)內(nèi)有很多企業(yè)一手集成吊頂，一手其他產(chǎn)品，這樣的做法對他們而言當(dāng)然也有好處，也能賺到錢，但是友邦不會做。我們每年都會成功的推出很多新產(chǎn)品，有全新的細分品類，也有技術(shù)升級的，這些新產(chǎn)品的推出，除了企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展需要，同時也摻雜著一個企業(yè)的社會責(zé)任感，即企業(yè)有責(zé)任為社會提升更多更有價值的新產(chǎn)品。

□友邦集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品適用哪些群體？
時總：一個很好的產(chǎn)品，企業(yè)家總是希望有需求的人都可以選擇。但事實上我們面臨的現(xiàn)實問題就是產(chǎn)品的價格是有高低之分。友邦一直在倡導(dǎo)給消費者提供人性化室內(nèi)吊頂整體解決方案，根據(jù)消費者的需求來度身定制適合他的集成吊頂。隨著友邦產(chǎn)品線不斷擴容，產(chǎn)品的價格、品類也不斷豐富，產(chǎn)品消費群體目前已基本涵蓋中高端市場。

□“集成吊頂”讓裝修業(yè)“最后的死角”一去不復(fù)返， “集成吊頂”的具體含義？是如何定義它的呢？
時總：集成吊頂在友邦發(fā)明之初，由于當(dāng)時的產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)處于剛起步階段，集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品應(yīng)用主要集中于廚衛(wèi)空間。而隨著近幾年產(chǎn)品研發(fā)的不斷深入，乃至新材料、新工藝的使用，集成吊頂同當(dāng)初相比，猶如脫胎換骨。友邦認為，集成吊頂集成了各領(lǐng)域最專業(yè)最頂尖品質(zhì)的產(chǎn)品，如世界頂尖的燈光、空氣調(diào)節(jié)等專業(yè)產(chǎn)品，通過MSO核心技術(shù)進行高度的系統(tǒng)化整合，最終呈現(xiàn)給消費者的是一個完美品質(zhì)的集成吊頂。在前幾年，集成吊頂主要從安全角度出發(fā)并以滿足消費者的個性化裝修需求為價值出發(fā)點，而在今天，集成吊頂已超越其基本的使用價值，從洞悉消費者精神的高層次需求出發(fā)，給消費者創(chuàng)造是一種自由的高品質(zhì)生活方式。

□您除了擔(dān)任公司董事長之外，還兼任設(shè)計總監(jiān)一職，是什么原因讓您一直走在產(chǎn)品設(shè)計的第一線呢？對個人而言，您更喜歡設(shè)計總監(jiān)這一稱謂還是公司董事長這一稱謂？
時總：呵呵，做產(chǎn)品設(shè)計這項工作，純粹是愛好，因為我本人非常喜歡設(shè)計。隨著家居裝修設(shè)計發(fā)展，包括集成吊頂，設(shè)計時不僅需要對行業(yè)及產(chǎn)品本身了解，同時也要對家居文化、消費者心理、時尚界的流行元素等關(guān)注。在公司，大家都習(xí)慣稱呼我時總，董事長也好，設(shè)計總監(jiān)也好，平時的工作溝通都有，我更喜歡自然一點，不要產(chǎn)生拘束感，和諧很重要。

□您的企業(yè)是如何做到從創(chuàng)造、設(shè)計，到服務(wù)于客戶的一體化建設(shè)？
時總：在我們內(nèi)部系統(tǒng)，著重打造了友邦3∏服務(wù)體系。這個服務(wù)體系涵蓋了制造、設(shè)計、安裝三大環(huán)節(jié)。在制造上即我們總部通過嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝、品質(zhì)檢驗來確保產(chǎn)品的卓越性能。在設(shè)計上，我們說友邦的每一家專賣店都是產(chǎn)品的最后總裝車間。意思是我們總部提供了很多的產(chǎn)品設(shè)計元素，包括功能電器、吊頂模塊等，我們的工作人員根據(jù)消費者的需求，以強大的產(chǎn)品元素庫作為平臺進行方案設(shè)計。在安裝上，則包括前期的精密測量、安裝后嚴(yán)格檢驗等。這三大環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，確保為消費者提供最人性化的一站式服務(wù)。

□很多家居品牌都與設(shè)計師朋友有互動合作，友邦是否也有合作呢？您是如何看待設(shè)計師渠道對品牌的宣傳推廣效應(yīng)？
時總：友邦一直以來都在跟設(shè)計師朋友合作，而且期待更多的設(shè)計師朋友加入我們的圈子。友邦同設(shè)計師合作，主要是基于為設(shè)計師朋友提供更簡單、更便捷、更完美的產(chǎn)品。很多時候設(shè)計師朋友不一定能夠了解新材料新工藝，有時很好的創(chuàng)意設(shè)計要花很大的代價來完成。而友邦將自已定位成一個集吊頂材料、方案設(shè)計、安裝施工的集成服務(wù)商，配合設(shè)計師的工作，實際上是一個相互成就、雙蠃的局面。

□友邦集成的經(jīng)營理念是什么？您是如何帶動設(shè)計團隊不斷創(chuàng)新？
時總：“集大成、邦天下”是友邦的核心經(jīng)營理念，這句話的含義我想不用解釋太多，這在我們的產(chǎn)品設(shè)計上已能夠充分體現(xiàn)，最好的產(chǎn)品、最好的設(shè)計，這些都是來自于我們的成功理念。在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上，我認為一定要打破個人獨斷的智慧時代，開展設(shè)計工作時不以職位評估能力，完全是一個開放的平臺，前期允許大家自由發(fā)揮，最后再集中討論、整合、吸收，與整個設(shè)計團隊確定統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)方向與思想，各司其職。

□我們知道友邦有個“紅8創(chuàng)意工坊”，這個工坊具體是干什么的呢？ 取名為“紅8創(chuàng)意工坊”有什么特殊的意義？
時總：呵呵，紅8創(chuàng)意工坊，是友邦設(shè)計團隊的一個集體代號。友邦除了公司內(nèi)部固定的產(chǎn)品研發(fā)團隊外，在外面還有很多合作團隊，這些團隊人員都是來自于相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域最頂尖的大師級人物，比如陶瓷名家羅小聰、木雕名家黃小明、著名畫家齊秉惠等。當(dāng)初取名“紅8創(chuàng)意工坊”，也沒想太多，就是對我們的整個設(shè)計團隊寄予厚望，希望能夠出更多更好的產(chǎn)品，讓集成吊頂產(chǎn)品紅遍中國。
  
□除集成吊頂之外，友邦也涉足了照明產(chǎn)品的改進與研發(fā)，友邦燈坊是作為友邦集成吊頂?shù)难苌�產(chǎn)業(yè)呢？還是作為公司后期發(fā)展的某一個方向呢？
時總：從未來發(fā)展來說，友邦燈坊是友邦集成吊頂體系內(nèi)最重要的照明產(chǎn)品研發(fā)與制造基地。隨著集成吊頂走出傳統(tǒng)廚衛(wèi)空間，體現(xiàn)功能更多的就是照明領(lǐng)域，打造自已的核心的集成吊頂照明模塊研發(fā)與制造基地，不僅是實現(xiàn)品質(zhì)保障的有效途徑，降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本，同時也提供了一個更為高效的內(nèi)部研發(fā)平臺。

□您經(jīng)歷了20幾年的工程生涯，最后創(chuàng)造了一個行業(yè)的誕生，您對集成吊頂行業(yè)未來的發(fā)展有哪些期許？您對友邦集成未來5年、10年的發(fā)展目標(biāo)有哪些規(guī)劃？
時總：從競爭的角度來看，希望集成吊頂行業(yè)未來的發(fā)展能夠走上健康的道路，告別現(xiàn)階段個別商家相互抵毀、抄襲之風(fēng)。市場空間很大，各個品牌要打造自已的產(chǎn)品特色去吸引消費者。對于友邦未來的發(fā)展規(guī)劃，說10年還有點遠。在未來的3-5年內(nèi)，友邦計劃建立行業(yè)內(nèi)最先進的集成吊頂產(chǎn)業(yè)園，將最新的材料、工藝導(dǎo)入行業(yè)內(nèi)，使集成吊頂徹底走出廚衛(wèi)空間，走向千家萬戶。

□工作之余，您個人愛好是什么？
時總：呵呵，說起愛好，我是比較單調(diào)的。平時工作基本上最多的就是設(shè)計，業(yè)余生活中，差不多也是如此。我平時閑下來的時間也不多，要么會見設(shè)計界的朋友，一起喝茶、聊天，要么是外出走走看看會展，關(guān)注一些新鮮流行事物�？梢哉f，設(shè)計是愛好，也是生活的一部分。

王者風(fēng)范

真造孽，都不來頂哈，世態(tài)炎涼啊-----我頂哈:lol